מה שאני לא אוהב בעבודה שלי. שאלת ראיון: מה אתה הכי אוהב בעבודה שלך?
שאלת ראיון: מה אתה הכי אוהב בעבודה שלך?
שאלה שתעזור לקבוע את האוריינטציה של הפונה כלפי התהליך או התוצאה.
יש אנשים שהם יותר מוכווני תוצאה. הם תוהים למה? מה יקרה בסוף? מדובר באנשי מכירות טובים, הם מוכרים טוב ומלחיצים את הלקוח. אם אדם כזה עובד בייצור או בבנייה, הוא שואף להשלים את העבודה בזמן. אם זה מנהיג, אז הוא תמיד חושב על התוצאה של המחלקה והצוות שלו.
אנשים של תוצאות שואפים הזמן הקצר ביותר האפשרילסיים כל תהליך שהתחיל. כלומר, אנשים בעלי תוצאות נוטים להשיג תוצאות, אך עלולים להתעלם מהטכנולוגיה. מיקוד רב מדי בתוצאות עלול להוביל לפרטים לא שלמים. אנשים כאלה בדרך כלל לא ממש אוהבים לכתוב דוחות, לשמור סטטיסטיקות או לנתח.
ויש אנשים שהם יותר תהליכים. אלה רואי חשבון טובים, פקידים, מזכירות. אנשי תהליך הם מתקדמים טכנולוגית ומוקפדים, אבל הם עלולים לשכוח למה כל זה נעשה. לאנשי תהליך הכל חשוב. עבורם, לזמן אין משמעות ואין זוטות. הם לא מסוגלים להדגיש את העיקר, ולכן השלמת המשימות עבור קטגוריה זו של עובדים מתעכבת בדרך כלל.
יש אנשים עם אוריינטציה בינונית. שניהם חשובים להם באותה מידה.
דרך פשוטה להעריך את הקשר בין תהליך לתוצאה היא לשאול שאלה. לדוגמה:
- מה אתה הכי אוהב?…… (בהתאם למפרט של סוג הפעילות) מכירות, גיוס, הנהלת חשבונות.
- תאר את עבודתך
איך לפרש את התשובות?
אם המועמד עונה באמצעות הצורה המושלמת של הפועל, זו תוצאה
-אני הכי אוהב את זה לְשַׁכְנֵעַלָקוּחַ
- מה שאני הכי אוהב בלהיות רואה חשבון יתרה מופקדת
אם הוא משתמש במילים שמציינות תהליכים, פעלים לא מושלמים, זה תהליך
- אני אוהב לשכנע, לתכנן, לנהל משא ומתן, לתכנן
-ניתוח מסמכים, תקשורת עם לקוחות
כיצד לקבוע אם מועמד ממוקד בתוצאה או בתהליך הוא על ידי ניתוח התשובה לשאלה הבאה
"תאר מצב שבו היית צריך לפתור בעיית עבודה קשה"
"תאר לעצמך שאתה צריך להציג מצגת ללקוח חשוב. תאר את הכנת המצגת הזו."
יש צורך לפרש את התשובות על סמך משך ותוכנו של הסיפור, נוכחותן של אותן מילים האחראיות לתהליך או לתוצאה ופעלים מושלמים ולא מושלמים.
דוגמה: "איך היית מגדיר איש מכירות טוב?"
בדיוק כמו במקרה של קביעת סוג ההפניה (קישור לחומר http://www..php?oid=15816), יש אפשרויות ביניים. לכן עבור הגדרה מדויקתאנחנו גם צריכים להשיג 4-6 אינדיקטורים כדי לקבוע במדויק אם אדם נמשך לקראת תוצאה או תהליך או נמצא באיזון.
בשביל מה כל זה?
לאדם בעל תוצאות ישנה חשיבות רבה למוטיבציה להשגת תוצאות, הצמדת תשלום ומוטיבציה לא חומרית לתוצאות.
עבור איש תהליך, התהליך עצמו ותוכנו משמעותיים יותר.
ומה שחשוב ביותר, אנשים של תוצאות חשוב להניעלא רק עבור התוצאה, אלא גם עבור עמידה בטכנולוגיה.
מעבדים אנשים חשוב להניעלעודד עמידה בזמנים ועמידה במדדי ביצועים מרכזיים.
למועמדים יכול להיות קשה לפענח מה מסתתר מאחורי השאלות הללו, מה שאומר שאי אפשר לתת תשובה רצויה מבחינה חברתית.
זה לא משנה היכן אתה מבלה 8 שעות עבודה: בכיסא של ראש החברה שלך, במשרד בביצוע תפקידים רשמיים, או במקום אחר, אתה צריך ליהנות ממה שאתה עושה.
לפני שמקדישים אותו למקצוע מסוים, ודא שאתה באמת אוהב אותו.
איך לדעת בוודאות? להלן רשימה של סימני מפתח לכך שבחרת נכון.
1. הזמן טס מהר. זה כאילו אתה במצב של זרימה.
ניתן להשוות את הזרימה למצב טרנסצנדנטי שבו לזמן אין משמעות. נראה שהדאגות והבעיות נעלמו. זה אפשרי אם אתה עושה משהו באמת נעים, למשל, להיות קרוב למישהו שאכפת לך ממנו.
אותו דבר קורה כאשר אתה עושה את העבודה האהובה עליך. הזמן עובר בלי לשים לב. את מביטה מהחלון ומופתעת להבחין שהשמש שקעה מזמן, ונראה היה לך שהגעת לא מזמן לעבודה.
2. אתה יודע שאתה עושה משהו חשוב. זה נותן לך הרגשה של סיפוק עמוק.
אנשים מרגישים מאושרים לא רק כשהם מתקשרים עם אחרים כמוהם, אלא גם כשהם עוסקים בעבודה רצינית. אתה לא צריך להיות בחיפוש אחר תרופה למחלה קטלנית. הכל הרבה יותר פשוט. מוצרי נגר נחוצים לא פחות. זה לא משנה איזה סוג של עבודה אתה עושה. העיקר שתרגישו תחושת סיפוק שאתם שימושיים. תן לאחרים רעיונות ייחודיים, שתף את היכולות שלך והשתמש בכישרונות שלך לטוב. אתה תהיה מאושר לא רק ליום אחד, אלא לשארית חייך.
3. בבוקר אתה מתעורר בהנאה.
אם אתם לא להוטים לצאת מהמיטה הנוחה שלכם, כנראה שמשהו לא בסדר. כמובן שלכל אדם יש זכות ליום חופש. אבל אם כל בוקר המחשבה על עבודה מעציבה אותך, הגיע הזמן לשנות את חייך.
מקצוע שאתה אוהב הוא קולט ומעורר. כדי לפתור בעיה נתונה, כדאי שתרצו להזיז הרים. פעילות משעממת ולא נעימה לא מסבה הנאה ומכניסה אותך לדיכאון.
4. הקולגות והמנהלים שלך הם צוות אמיתי, מאוחד על ידי מטרה משותפת.
אם אנשים בעבודה עושים יותר מאשר רק מבצעים את תפקידם באופן רשמי, אתה עובד בחברה טובה. קחו בחשבון שאתם חלק חשוב בצוות שחבריו תמיד מוכנים לעזור לכם, כי ביחד אתם עושים משהו משמעותי. אולי אתה לא הבוס שקורא את היריות, אבל אתה בטוח במה שאתה עושה, יש לך את הכישורים הנכונים ומוכן להשתמש בהם כדי לבצע דברים.
5. אתה לא מתלונן.
אנשים רבים מתלוננים על עבודתם:
- "לקום מוקדם מדי."
- "רחוק מכדי לנסוע."
- "אני לא אוהב את הקולגות שלי."
- "אני שונא את מה שאני עושה."
אם אתה כל הזמן לא מרוצה, יש לך 2 דרכים לפתור את הבעיה:
ראשון. שנה את המנטליות שלך. תאר לעצמך שאין לך עבודה ואין לך כסף לשלם חשבונות, לקנות אוכל ובגדים. אולי המקצוע שלך לא כל כך גרוע, ויש לך מספיק כסף כדי לספק לעצמך את כל מה שאתה צריך.
אפילו העבודה שאתה אוהב לעולם אינה מושלמת. עומסי עבודה כבדים או מטלות מעצבנות אינם נדירים. אבל אלה כלום לעומת ההנאה שאתה מקבל ממה שאתה עושה.
6. אתה לא מפחד מקשיים.
לפעמים צריך להתחיל הכל מחדש. אמן עלול לזרוק דיוקן שהושלם, ומהנדס, לא מרוצה מהפרויקט, חוזר ללוח השרטוטים ולחישובים כדי לעשות הכל מחדש.
אם אתה אוהב את העבודה שלך, לא יהיו מוטרדים מקשיים כאלה כי אתה נהנה להתגבר על מכשולים. המטרה שלך היא להגיע לתוצאה המושלמת.
7. אתה מדבר על עבודה בהתלהבות.
כשהם שואלים מה אתה עושה, העיניים שלך מאירות. אתה לא יכול להפסיק לדבר על מה שאתה עושה. זֶה סימן בטוחשאתה מאוהב במקצוע שלך ורוצה שכולם ידעו עליו.
8. עבודה היא הרחבה אורגנית של האישיות שלך.
אתה ממשיך לחשוב על האחריות והעניינים שלך, גם כשיום העבודה נגמר מזמן ולא חווה רגשות שליליים. עבודה אידיאלית אינה מגרה ואינה מפריעה להרמוניה פנימית. אתה שמח להקדיש זמן נוסף לפתרון משימות שהוקצו. מקצוע מאפשר לך לבטא את עצמך.
9. אתה מתעניין בדברים שאינם קשורים ישירות לתפקודי העבודה שלך.
כאשר אתה באמת נהנה מהעבודה שלך, אתה נוטה ללמוד הכל על החברה שלך או על הפעילויות של מחלקות קשורות שאינך מעורב בהן ישירות. אתה מעוניין בכך כי אתה רוצה להיות מודע לכל מה שקורה.
10. בסופו של יום אתה מרגיש עייף אך מרוצה.
ייתכן שתחוו תחושת עייפות נעימה בתום יום עבודה פורה, או שתהיו מותשים מהצורך לבצע מטלות מייגעות וחסרות משמעות, ורק כוח הרצון מנע מכם להתפוצץ.
אם אתה שמח, מרוצה, בטוח שאתה לוקח חלק ביצירת משהו חשוב, אז אתה במקום הנכון.
בפרק זה נבחן שאלות הקשורות לגורמים לבעיות בכסף, בעבודה או בעסק. הגישה שלנו לנושאים אלו ידועה - לכל אדם כיום יש את החיים הטובים ביותר המגיעים לו באמונותיו, מחשבותיו ומעשיו הנובעים מכך. אתה צריך להבין את זה וללמוד ליהנות אפילו ממה שיש לך, בין אם זה הרבה או מעט. ואז כל שינוי לטובה אפשרי.
אם המצב הנוכחי לא מתאים לך, אז אתה צריך להירגע ולהבין איך, באיזה אופן, עם אילו מחשבות ואמונות אתה בעצמך יצרת את מה שאתה עכשיו לא מרוצה ממנו. אולי אתה מלא באידיאליזציות והחיים מיישמים עליך את התהליכים ה"חינוכיים" שלהם כבר הרבה זמן, אבל אתה לא שומע את זה וממשיך להילחם על הרעיונות שלך. או שבטעות "הזמנת" לעצמך חיים כאלה, ועכשיו אתה לא יודע איך לבטל את ה"הזמנה" וליצור מצב אחר.
באופן כללי, אנו מציעים לך לא לדאוג, אלא לחשוב ולנקוט צעדים מודעים לקראת חיים טובים יותר. ברור שמסיבה כזו או אחרת אולי דברים לא יסתדרו בהתחלה, אבל זו, שוב, לא סיבה לדאגה. היו אופטימיים ומתמידים, והמזל יהפוך בהכרח לבן לוויה שלכם. בינתיים, אנו נותנים את הגרסאות שלנו לגבי הגורמים לבעיות בכמה מצבים ספציפיים.
9.1. מה לעשות אם אתה לא מרוצה מהעבודה שלך לא מוסרית או כלכלית, אבל כולם סביבי חושבים שאני מסודר. אני בן שלושים וארבע, יש לי השכלה גבוהה.
כל אדם הוא האדון לחייו שלו, הוא יוצר אותם בעצמו במחשבותיו ובמעשיו. הייתי רוצה שפעולות אלו יהיו מודעות והגיוניות.
מה יש לנו היום? האישה אינה מרוצה ממצבה, אך היא חוששת לנקוט בצעדים כלשהם לשינוי המצב, שכן כל הסובבים אותה מניעים אותה מצעד כזה. מה היא יכולה לעשות במצב כזה? חי וחווה חוסר שביעות רצון כרוני מהמצב הנוכחי, ממלא את "כלי הקארמה" שלך. היתרון היחיד של בחירה כזו הוא שהסובבים אותה יהיו מרוצים מהתנהגותה. כפי שאתה מבין, זוהי אידיאליזציה טיפוסית של דעת הקהל, כאשר אדם שם דעת קהלמעל הצרכים שלך. אם אתה לא מרוצה מהעבודה שלך לא מבחינה מוסרית או כלכלית, אז למה אתה צריך את זה? האם כדאי להחליף את חייך למען דעתו של מישהו אחר? זה יהיה מעשה של אדם בלתי סביר.
מה יכולה להיות הדרך לצאת מכל זה?
להערכתנו, ישנן מספר דרכים לצאת מהמצב הנבחן. הראשון הוא לא לשנות כלום, להסכים עם הדעה של האנשים סביבך שהכל בסדר איתך. זו תהיה בחירה סבירה רק אם תחליטו במודע החלטה כזו ותפסיקו לדאוג מהעובדה שהתפקיד לא עונה על הציפיות ורמת השאיפות שלכם. אתה פשוט משנה את ההערכה העצמית שלך (למשל בעזרת הצהרות) ומבינה שהכל בסדר איתך. או שאתה מתכנת את עצמך להתפתח בצורה יצירתית וללמוד מהאנשים סביבך. או שאתה הופך את העבודה שלך למדיטציה מתמדת, ואז הדבר הלא אהוב יהפוך למקור שלך התפתחות רוחנית. התוכנית הפנימית שלך עם הבחירה הזו: "אני נהנית מכל מה שאני עושה!"
דרך נוספת לצאת היא לדרוך על האידיאליזציה שלך ולמצוא לעצמך עבודה חדשה שתביא סיפוק מלא, שכן העבודה תופסת לפחות שליש מחיינו. ולחלקם אפילו יותר ממחצית חייהם. למה אתה צריך להשקיע חצי מהחיים שלך במשהו שאתה לא אוהב ולצבור חוסר שביעות רצון? רק כדי לא לתת לחברים שלך סיבה לדיון? האם המחיר לשקט הנפשי שלהם לא גבוה מדי?
דבר נוסף הוא שלנקוט בצעדים פתאומיים בבת אחת וקודם כל לעזוב את העבודה הקיימת שלך, ואז להתחיל לחפש אחד חדש - זה יהיה צעד של אדם לא הגיוני. אדם סביר צריך קודם כל לנתח את המצב ולהבין מדוע אינו מרוצה מעבודתו הנוכחית. אתה צריך להבין מה בדיוק לא מתאים לך: הכנסה נמוכה, ללא אחריות או תקשורת, ללא תחום יישום של היכולות שלך, או משהו אחר. כלומר, אתה צריך להבין באילו היבטים העבודה שלך לא מתאימה לך, שכן לא סביר שהיא גרועה לגמרי - החברים שלך לא היו משאירים אותך במקום רע לחלוטין. אתה צריך להבין מה היית צריך ללמוד מהמקום שבו אתה נמצא עכשיו.
בחיים האלה, שום דבר לא קורה סתם, ואם אתה עוזב את מקומך לא בהכרת תודה, אלא בגינוי, אז עקרונות כלליים"חינוך" קארמתי במקום הבא תקבלו את כל מה שלא התאים לכם כאן, אלא בגרסה משופרת. כלומר, אל תשכח מההתבוננות הפנימית של חוסר שביעות הרצון שלך - אילו אידאליזציות שלך נהרסות במקום העבודה הנוכחי שלך. אל תשכח את מדיטציית הסליחה לכל האנשים שלא מתאימים לך במקום הזה. אז החיים יתנו לך את מה שאתה רוצה. אבל כדי לעשות זאת, אתה צריך להבין איזה סוג של עבודה יכול להתאים לך.
אם עדיין לא החלטתם על כך, ניתן כמה המלצות בעניין זה.
אחד מהם: פשוט תסתובב ברחוב כמה חודשים ושאל את המחיר של כל העבודות שאתה רואה: שוטר, סוחר, מנהל, דירקטור, מוכר פרחים, עובד בנק וכו'. איזו מהעבודות שנתקלת בה תתאים לך , איזו תספק תיהנה ממנו, למה?
נסה לענות לעצמך על כמה שאלות כמו: "לאילו דרישות יש לי עבודה עתידית? האם היא צריכה להיות רחוקה או קרובה לבית, בקשר עם אנשים או לבד? האם זו צריכה להיות עבודה עם אחריות גבוהה או ללא אחריות? האם זה ניהול אנשים או שאני רוצה לעבוד בעצמי? האם זה חייב להיות נסיעות, או שאני רוצה לשבת במקום אחד? האם זו צריכה להיות יצירתיות או ביצוע הוראות ופקודות?
על ידי מענה על שאלות אלו ודומות, אתה קובע את תוכן עבודתך העתידית. על ידי כתיבת כל הדרישות לעבודה העתידית שלך, תבין בסופו של דבר איזה תחום פעילות עשוי להתאים לך. כך תוכלו להחליט לחלוטין תוך חודשיים-שלושה.
זה יכול להיות מהיר יותר, אבל עדיף לא למהר ולקבל החלטה מושכלת לחלוטין. ואז אתה צריך להתחיל לעצב את האירוע הזה. הלך המחשבה שלך עשוי להיות כדלקמן: "כן, היום יש לי את העבודה שיש לי, ואני מאוד מרוצה ממנה, זה לימד אותי הרבה. ככל הנראה, זה הטוב ביותר שהרווחתי עד היום. עכשיו אני רוצה לקבל עבודה חדשה (כזו וכזו). אני מאמין שהחיים יעזרו לי להשיג את זה".
אתה ממציא לעצמך אישור מתאים וחוזר עליו פעמים רבות. במקביל, אתה נוקט בצעדים אמיתיים מאוד לחיפוש עבודה חדשה. לדוגמה, אתה מספר על זה לחברים שלך. אבל אם הם חושבים שאתה לא צריך לזוז לשום מקום, אז אולי עדיף לא לספר להם כלום כדי שהם לא ידאגו. אחר כך שולחים את קורות החיים למשרדי תעסוקה, מתחילים לקרוא עיתוני תעסוקה, מפרסמים שאתם מחפשים עבודה כזו ואחרת וכו'. הקפד לנצל את כל ההזדמנויות שהעבודה הנוכחית שלך מציעה לך.
באופן כללי, השתמש בכל הזדמנות שאתה צריך למצוא העבודה הנכונה. לאחר זמן מה זה יופיע, ואז אתה יכול בבטחה לזרוק את מה שיש לך וללכת לשם. זו תהיה התנהגות של אדם סביר לחלוטין.
אם החיים נותנים לך את ההזדמנות הזו, אבל אתה עדיין לא מעז לנצל אותה, אז לפחות תסיר את הטענות שלך למה שיש לך. אם אתה זוכר, זו תהיה הבחירה הראשונה שלנו.
אם אתה עדיין נשאר לעבוד עבור אותו מקום, ואז קבל את הבחירה המרצון הזו שלך בתור הטובה ביותר. מצא בעבודה שלך צדדים חיוביים. אולי העבודה הנוכחית שלך מתאימה לך כי היא צפויה. אם מדובר בארגון ממשלתי, אז סביר להניח שלא יקרה לו כלום בעתיד. גם אם המשכורת שלך קטנה, היא יכולה להתאים לך עם היוקרה שלה או משהו אחר. אחרי הכל, יש לזה כמה יתרונות, שכן כולם מסביבך חושבים שאתה מאורגן היטב.
אבל אם היתרונות האלה לא מתאימים לך, אז שום דבר לא צריך להשאיר אותך שם. כי לעשות מה שאתה אוהב וליהנות מהחיים זה דבר הרבה יותר חשוב מאשר להתאים לדעה של מישהו. לא משנה איזה סוג של אנשים מקיפים אותך.
שאלת סקר: "השלם את המשפט: "מה שאני הכי אוהב בעבודה שלי עכשיו זה ש..."
טבלה 2.12 התפלגות תשובות העובדים לשאלה: "השלם את המשפט: "מה שאני הכי אוהב בעבודה שלי עכשיו זה ש..."
|
אפשרויות תשובה |
מומחים, % |
עובדים, % |
|
א) יש הזדמנות להפגין ולשפר את היכולות שלי | ||
|
ב) יש הזדמנות לצמיחה מקצועית | ||
|
ג) צוות טוב, יחסים בין עובדים | ||
|
ד) אני יכול לשלב עבודה ולימודים | ||
|
ד) היא מעניינת | ||
|
ה) מרוצה שָׂכָר | ||
|
ז) תנאי העבודה הגונים | ||
|
ח) היא העבודה שלי |
אורז. 2.7. הפצת תשובות העובדים לשאלה: "השלם את המשפט: "מה שאני הכי אוהב בעבודה שלי עכשיו זה ש..."
כפי שניתן לראות מאיור. 2.7, מה שמומחים אוהבים בעבודתם הוא ש:
א) יש להם הזדמנות להפגין ולשפר את יכולותיהם
ד) היא מעניינת
מה שעובדים אוהבים בעבודה שלהם הוא ש:
ג) היחסים בין העובדים טובים
ז) תנאי העבודה הגונים
גם מומחים וגם עובדים אוהבים את זה מערכת יחסים טובהבין העובדים, הדבר מצביע על כך שעובדי החברה בדרך כלל מותאמים היטב בתחום זה. ההסתגלות של מומחים ועובדים במפעל מתבצעת על ידי גורמים שונים, מומחים בהסתגלות נעזרים במרכיב המוטיבציוני (התעניינות בעבודה והזדמנות לשפר את יכולותיהם), עובדים תנאים טוביםעֲבוֹדָה.
בין המומחים, ישנם עובדים שאוהבים שהעבודה שלהם ניתנת להזדמנות להפגין ולשפר את יכולותיהם, כמו גם לשלב עבודה עם לימודים. הדבר עשוי להעיד על צורך של עובדים אלה בהתפתחות נוספת ומימוש עצמי.
שאלת סקר: "השלם את המשפט: "הדבר שאני לא הכי אוהב בעבודה שלי עכשיו הוא ש..."
טבלה 2.13 התפלגות תשובות העובדים לשאלה: "השלם את המשפט: "מה שאני לא הכי אוהב בעבודה שלי עכשיו זה ש..."
|
אפשרויות תשובה |
מומחים, % |
עובדים, % |
|
א) השכר אינו תואם את המאמץ שהושקע | ||
|
ב) העבודה רחוקה מהבית | ||
|
ג) הוא חלק מתפקידי | ||
|
ד) אין תמיכה בעובדים צעירים | ||
|
ד) אתה צריך להשקיע הרבה זמן בניירת | ||
|
ה) לא מרוצה מלוח הזמנים ומעוצמת העבודה |
כמה טיפים לשיפור יעילות המנהיגות
להוביל פירושו להיות מסוגל לשנות סגנון. 1. קצרות היא אחותו של הכישרון. ציינו בפשטות ובתמציתיות מה אתם מצפים מהעובד. לעתים קרובות אנו עושים את הטעות בהשוואה בין בוס לגבר. לעתים קרובות הם נותנים הוראות בנימה ציווית ואף עשויים להכות בשולחן באגרופם. הבוסית מגבילה את עצמה להרמת קולה. ...
ניתוח קשרי מידע ומודלים סימפלקסים
כדי להעריך את היכולות של הגישה שנדונה לעיל, תוצאות היישום שלה מושוות עוד יותר עם נתונים דומים שהושגו באמצעות ניתוח גורמים מסורתיים, מאשרים (או בודקים). ניתוח גורמים מאשש הבטיח זיהוי של גורמים הקובעים את מבנה האינטליגנציה הכללית ואת חקר הדינמיקה...
קהילה אתנית
אתנית היא תופעה חברתית-פסיכולוגית. קהילה אתנית היא נושא לאתנוגנזה ויש לה השפעה משמעותית על התהליך ההיסטורי. היווצרות קהילה אתנית היא השלב הראשון באיחוד אנשים, הדרך העיקרית לארגון קיומם המשותף. מוצא אתני פירושו גדול קבוצה חברתיתאנשים מאוחדים...
