טיפול ב-COPD: כיצד לפרש את התוצאות של מחקרים מבוקרים בקנה מידה גדול וליישם אותם בפועל קליני אמיתי. כיצד לבנות רמות פיבונאצ'י וליישם אותן במסחר שלך? אתה תבין זאת בעצמך ברגע שתתחיל להשתמש בחוקים

הם משתמשים בהם בהצלחה במסחר, בעוד שלאחרים אין מושג או לא יודעים כיצד להשתמש בהם. אחד הכלים הללו הוא רמות פיבונאצ'י, שהבנייה הנכונה שלהן עשויה לקבוע את הצלחת מערכת המסחר שלך. במאמר זה תלמדו איך לבנות קווי פיבונאצ'י, וגם תכירו סוגי רמות כמו תיקון והרחבה.

מהן רמות פיבונאצ'י?

במאה ה-13 המציא המתמטיקאי המפורסם ליאונרדו פיבונאצ'י רצף מספרי שטבוע בכל התופעות בטבע. אם תוסיף את המספר הקודם למספר הבא, תקבל את רצף המספרים של פיבונאצ'י. כאשר מחלקים את הספרה הקודמת בספרה הבאה ברצף המספרי, מתקבל בערך אותו ערך - 0.618. תצפית זו, המכונה "יחס הזהב", מצאה את יישומו במסחר עם הופעת כלי שקובע את רמות פיבונאצ'י. למה משמשים קווי פיבונאצ'י? כלי זה משמש לחיפוש רמות תמיכה והתנגדות, כמו גם לקביעת ערכי רווחים. אל תדאג, אתה לא צריך לעשות את החישוב, התוכנה שלך תעשה את זה בשבילך. כל מה שאתה צריך לעשות הוא ללמוד איך לבנות רמות פיבונאצ'י. ראה גם במה הם שונים ממרכזי עסקאות חסרי מצפון.

כיצד לבנות רמות תיקון פיבונאצי?

רמות פיבונאצ'י משמשות לקביעת סוף התיקון והמשך המגמה. לכן, כדאי להיכנס לעסקאות המבוססות על קווי פיבונאצ'י רק בכיוון המגמה הנוכחית. איך לצייר קווים של פיבונאצ'י בתרשים? ראשית עליך לקבוע איזו מגמה עומדת לפניך - כלפי מטה או כלפי מעלה. לדוגמה, יש מגמת עלייה, אז אתה צריך למצוא את נקודת המינימום בתרשים. לאחר מכן, בסרגל הכלים, בחרו בכלי "קווי פיבונאצ'י", מצאו את נקודת המינימום בתרשים, ובלי לשחרר את לחצן העכבר השמאלי, מתחו את רשת הכלים ממנה למקום שבו החל התיקון. כתוצאה מכך, תקבלו את הרמות הבאות לסיום התיקון האפשרי: 23.6, 38.2, 50.0, 61.8, 100. רמות אלו הן אחוז מקטע נתון, אך מהן ניתן לצפות לריבאונד מחירים והמשך המגמה הנוכחית. התמונה למטה מראה איך המחיר בעצם בחן את רמת ה-38.2, ואז היה ריבאונד והמחיר חזר לתנועה כלפי מעלה, מה שנתן לנו הזדמנות להרוויח כסף טוב.

בואו נסתכל על דוגמה לשימוש ברמות פיבונאצ'י במגמת ירידה. ראשית, עליך לקבוע את המקסימום המקומי הקרוב ביותר בתרשים, ובלי לשחרר את לחצן העכבר השמאלי, לגרור את רשת פיבונאצ'י משם למקום שממנו התחיל התיקון. כפי שהתברר, המחיר הגיע לרמת 50.0 לפני שהתהפך והמשיך לרדת.

אי אפשר לומר בוודאות של 100% מאיזו רמה יתרחש הריבאונד בדוגמה הראשונה שלנו זה היה רמה 38.2, ובשנייה זה היה 50.0. לכן, לא כדאי להיכנס לעסקאות מיד לאחר שהמחיר נוגע באחת מרמות הפיבונאצ'י ייתכן שלא מדובר בתיקון כלל, אלא בהתחלה של טרנד חדש. עליך להמתין להופעת אותות מאשרים: דפוסי מחיר פעולה, או קווי מגמה, ורק אז להיכנס לשוק.

כיצד להגדיר רמות חדשות ברשת פיבונאצ'י?

לפעמים יש צורך להסיר רמות מיותרות או להוסיף רמות חדשות ברשת פיבונאצ'י. זה נעשה בצורה פשוטה מאוד. כל שעליך לעשות הוא להגדיר את רמות Fibonacci כפי שתואר קודם לכן, לחץ פעמיים על הקו המקווקו המחבר את המינימום והמקסימום, ולאחר מכן לחץ לחיצה ימנית ובחר "מאפייני Fibo". חלון הגדרות ייפתח לפניך, בו תוכל לשנות את ערכי הרמות כדי לעשות זאת, עבור ללשונית "רמות פיבונאצ'י". אנו ממליצים להסיר את רמה 23.6 מכיוון שהיא לא משמעותית כמו האחרות. בחר רמה זו ולחץ על "מחק". הוספת רמות היא קלה כמו מחיקה. לדוגמה, אתה יכול להוסיף 78.6 כי זה השורש הריבועי של 0.618, שהוא יחס הזהב. כדי להוסיף רמה חדשה, לחץ על "הוסף" והזן 0.786 בעמודה הראשונה, ו-78.6 בעמודה השנייה ולחץ על "אישור". כעת הופיעה רמה חדשה ברשת פיבונאצ'י - 78.6, ורמה 23.6 הוסרה בהצלחה. אין צורך לבצע שינויים בכל פעם בעת בניית רמות Fibonacci חדשות התוכנה שלך זוכרת אותם מיד לאחר שהזנת את הערכים הנדרשים ולחצת על "אישור". ניתן גם לשנות את הצבע והעובי של רמות פיבונאצ'י בהגדרות.

חסרונות של רמות פיבונאצ'י

כבר הזכרנו לעיל שרמות פיבונאצ'י אינן כלי מושלם. אי אפשר לדעת בוודאות מאיזו רמה המחיר יתאושש - מ-38.2, 50.0 או 61.8. או שאולי יהיה היפוך מגמה בכיוון השני. גם אם היה ריבאונד מאחת הרמות, הדחף עשוי להתברר כקצר טווח, והמחיר ימשיך לנוע בכיוון ההפוך מהעסקה שלנו. כיצד להפחית את הסבירות לאותות שווא? מסחר באמצעות רמות פיבונאצ'י נחשב מוצלח רק בשילוב עם כלי ניתוח טכניים אחרים. לאחר מכן, נבחן כיצד שילוב של רמות פיבונאצ'י עם כלי ניתוח טכניים אחרים הופך אותו ליעיל יותר.

רמות פיבונאצ'י ורמות אופקיות

הם ידועים ככלי מסחר חזק מאוד, ובשילוב עם רמות פיבונאצ'י הם נותנים אפקט גדול עוד יותר. איך ליישם אותם בפועל? נניח שיש לך מגמת עלייה בולטת, אתה מותח את רשת פיבונאצ'י בתרשים, מחבר את המינימום המקומי למקסימום הקרוב ביותר, שהוא איתות לתיקון אפשרי. אז אתה מחפש רמות אופקיות חזקות בתרשים שיכולות לספק תמיכה טובה במחיר. במקרה זה, הרמה החזקה ביותר תהיה זו שנמצאת באותו אזור מחיר עם רמות אופקיות וקווי פיבונאצ'י. בדוגמה שלנו, זה המחיר של 1.0510, המשלב את רמת ההתנגדות ורמת פיבונאצ'י עם ערך של 50.0.

השילוב של רמות אלו הפך לאות מצוין לקנייה, אשר אושר שהמחיר בדק שוב ושוב את הרמה הזו ולאחר מכן המשיך במגמת העלייה. למה זה קורה? רוב הסוחרים משתמשים ברמות אופקיות במסחר שלהם, בעוד שחלק אחר מהשחקנים בשוק המט"ח משתמש ברמות פיבונאצ'י. שכבת העל של רמות אלה זו על גבי זו עוזרת להגדיל את הסבירות למיקום באזור המחיר המסוים הזה.

רמות פיבונאצ'י וקווי מגמה

כפי שמראה בפועל, רמות פיבונאצ'י פועלות רק בתנאי מגמה, והן מתאימות ביותר לקביעתן. לדוגמה, אם יש מגמת עלייה בגרף, עליך לחכות עד שהתיקון יתחיל להיכנס למסחר. אנו מציירים קו מגמה לאורך שתי מינימות מקומיות, וגם מציירים רשת פיבונאצ'י בתרשים. כתוצאה מכך, המחיר בדק את רמת ה-50.0, וקו המגמה שימש כרמת תמיכה. זה איתות טוב לקנייה, וזה מה שקרה מאוחר יותר, המחיר המשיך לנוע כלפי מעלה. דוגמה זו היא הוכחה נוספת לשילוב היעיל של רמות פיבונאצ'י עם כלי מסחר אחרים.

רמות פיבונאצ'י ודפוסי פעולת מחיר

האותות החזקים ביותר הם שילוב של רמות פיבונאצ'י ו-. בדוגמה שלנו, נחפש דפוסי היפוך: מוטות סיכות, . אז, התרשים מציג מגמת ירידה, ואז מתחיל תיקון. זה הזמן לחפש איתותים לפתיחת עסקת מכירה. לשם כך, הוסף רשת Fibonacci לתרשים והמתן עד שיופיעו דפוסי Price Action. האיור מראה כיצד המחיר מתגבר בביטחון על הרמות של 23.6 ו-38.2, אך ברמה של 50.0 נוצר תבנית דוג'י, שלמרות שאינה אות חזק, ניתן להשתמש בה בשילוב עם רמות פיבונאצ'י. מה זה דוג'י? מדובר בדוגמת פמוט Price Action בצורת נר בעל גוף קטן וזנבות ארוכים לשני הכיוונים. זה מראה את חוסר הוודאות של שחקני המט"ח, ייתכן שהכוח של השוורים נגמר והדובים השתלטו. זה מה שקרה, לאחר היווצרות דוג'י מתחת לרמת פיבונאצ'י של 50.0, המחיר התהפך ויורד למטה.

למה אתה צריך את כלי המסחר של פיבונאצ'י Extension?

הבנו איך לפתוח עסקאות באמצעות רמות פיבונאצ'י, ועכשיו נסתכל על כלי ניתוח טכני אחר שיאפשר לנו להגדיר רווח. לסוחרים רבים יש בעיות בקביעת רווחים, חלקם הופכים אותם לקטנים מאוד, אחרים יושבים בחוץ ומחכים לרווח גדול, מה שמוביל לרוב לתוצאות מאכזבות. עם כלי מסחר כגון הרחבת Fibonacci, תמיד תדע בדיוק היכן להגדיר את היעדים שלך לרווח מרבי. איך בונים סיומת פיבונאצ'י? בואו נדמיין שיש מגמת עלייה בטבלה. בנסיגה הבאה, נכנסת לרכישות. כדי לקבוע את רמות הרווח, עליך להתקין את "הרחבת Fibonacci". כדי לעשות זאת, עבור לתפריט "הוספה" - "פיבונאצ'י" ובחר "הרחבה". עכשיו אתה צריך, מבלי לשחרר את לחצן העכבר השמאלי, לחבר את נקודת המינימום בתרשים ואת הנקודה שבה התיקון מתחיל. אז אתה צריך ללחוץ פעמיים על הקו המקווקו ולהזיז את הנקודה השלישית לסוף התיקון. כתוצאה מכך, רמות יופיעו בטבלה שבהן יש להציב ערכי רווחים.

האיור מראה כיצד המחיר לא הגיע לרמת FE 100.0. יש לקחת זאת בחשבון מאחר והמחיר לא תמיד מגיע לרמות בתוך נקודה אחת. רמות פיבונאצ'י, כמו קווי מגמה או רמות אופקיות, אינן סוג של כלים מדויקים שאליהם המחיר חייב להגיע נקודה אחר נקודה. אלה הם רק אזורים מסוימים של היצע וביקוש שהמחיר עלול לא להגיע לרמה בכמה נקודות, או לבדוק אותו, ויוצר נר עם זנב ארוך. באילו רמות עלי להשתמש כדי לקחת רווח? ניתן לעשות את הפעולות הבאות: לפתוח שתי עסקאות, לסגור את הראשונה כאשר רמת ה-FE מגיעה ל-100.0, תוך העברת השנייה לנקודת איזון ולהמתין עד שהמחיר יגיע לרמת FE 161.8.

לפיכך, רמות פיבונאצ'י בשילוב עם כלי ניתוח טכניים אחרים מציגים תוצאות מצוינות, וניתן להשתמש בהרחבה של פיבונאצ'י לקביעת יעדי לקיחת רווחים. עם זאת, לשורות פיבונאצ'י יש משמעות סובייקטיבית, מכיוון שלכל סוחר יש רעיון משלו כיצד לבנות רמות פיבונאצ'י. כדי לפשט את המשימה, סוחרים מתחילים יכולים להשתמש במחוון "רמות פיבונאצ'י", אותו ניתן להוריד ללא תשלום לחלוטין באמצעות הקישור בתחתית המאמר. מחוון זה יחסוך לך זמן בתכנון רמות פיבונאצ'י. זה מזהה אוטומטית את רמות פיבונאצ'י וגם מתאים לסולמות מסך שונים.

הורד את המחוון בחינם:

החיים אינם עומדים במקום, ויותר ויותר אנשים מתחילים לתהות מהי משמעות חייהם, מהו הכוח המניע בעולם בו אנו חיים, וכיצד נוכל להשתמש בידע הזה לטובת עצמנו ולאחרים.

ברבים מהחומרים שלנו אנחנו מסתמכים עליהם חוקי היקום, אנו מספרים לכם כיצד הם משפיעים על חיינו, על קבלת החלטות חשובות ובחירות.

חומר זה מציג פרשנות חופשית של 7 החוקים הקוסמיים הראשונים, שהועברו באמצעות מישל אלוף בינואר 2010.

תן לכל אדם להחיל באופן לא מודע לפחות אחד מהחוקים הללו בחיים.

אני מציע לך לברר איך הם שזורים זה בזה בחייך ואיך בעזרתם אתה יכול להיות מצליח, שמח ומלא הרמוניה.

הפעלה של אהבה ללא תנאי על ידי צ'אקרות

מדיטציות קצרות אלו יעזרו לך להפעיל אהבה עצמית ללא תנאי בכל צ'אקרה בגופך הפיזי.

7 חוקי היקום

היקום שלנו נשלט על ידי חוקים מסוימים.

לדעת וליישם אותם בצורה נכונה, תגיע להצלחה בכל תחום - בין אם תרצה לפצל את האטום, לבנות אימפריה, לכתוב פרסומת קטלנית או סתם לחיות באושר.

למה אני בטוח בזה?

כי ליקום לא אכפת אם אתה אדם טוב או אדם רע. הגשם יורד שווה בשווה על שניהם.

היקום נותן כוח למי מבין ומבצע נכוןהחוקים שלה.

אתה תבין זאת בעצמך ברגע שתתחיל להשתמש בחוקי היקום בחייך.

מהם החוקים הללו השולטים בגורלם של אנשים?

חוק החלפת אנרגיה

הכל עשוי מאנרגיה. אנרגיה תמיד בתנועה.

אדם מחליף אנרגיה כל הזמן עם אנשים אחרים. שולח משהו ומקבל משהו בחזרה.

1. העיקרון הראשון של חוק זה- חייב להיות איזון בכל דבר.

אם משהו עזב איפשהו, זה אומר שהוא הגיע למקום כלשהו. אנרגיה לא נעלמת לשום מקום.

אם שלחת משהו החוצה, אז משהו יוחזר לך.

אם תשלח מחשבות שליליות ולעתים קרובות תתלונן על החיים, הן יחזרו בצורה של אירועים לא נעימים שיאשרו את דבריך שהכל רע לך.

אם תודו ליקום על מה שיש לכם כרגע, תקבלו עוד יותר יתרונות, תרגישו גל של אנרגיה, שמחה, שלווה, ביטחון.

אם אתה רוצה להגיע לאיזון בכל דבר, ללמוד לתת ולקבלבאופן שווה.

כפי שהחיים מראים, זה לא תמיד אפשרי ולא כולם מצליחים. יש אנשים שנותנים הרבה, אבל מקבלים מעט בחזרה, כי הם לא יודעים לקבל.

אחרים לוקחים הרבה ונותנים מעט. ואז מופיע חוסר איזון.

בחיים נוצרים מצבים שמראים שהאיזון הזה לא נשמר.

אם תזהה את הסיבות ותפתור את הבעיה, ההרמוניה תשוחזר.

תוך 5 ימים תכירו את היבטי הצל האפלים והבהירים באישיותכם, שמאחוריהם מסתתרים כשרונות חבויים, ותחשפו את מקורות האנרגיה הפנימיים שלכם.

חוק האבולוציה

לגוף הפיזי יש אורך חיים מוגבל. אבל באיזה גיל מגיע הזקנה האמיתית תלוי בך, ברצון שלך להתפתח כל הזמן.

ברגע שאדם מפסיק להתפתח, הוא מתחיל להזדקן. האמת הזו ידועה לכולם, היא הוכחה על ידי מדענים.

אתה יכול להפוך לזקן בגיל 30. אם אדם רגיל לנוע בשבילים מטופשים ומפסיק להתעניין במתרחש סביבו, הוא מתחיל להזדקן.

בטח פגשת בני 80 פעילים, מלאי חיים, אנשים שנהנים מכל רגע.

הם גם אומרים על אנשים כאלה: "בא אליו נוער שני."

הם לא הפסיקו, העניין שלהם בחיים לא דעך, הם ממשיכים להתפתח וכל הזמן מוצאים לעצמם משהו חדש.

אם אינכם רוצים "להיתקע" ולהזדקן מבעוד מועד, נסו לחפש תחומי פעילות חדשים, סביבה חדשה, גישות לא סטנדרטיות לפתרון בעיות שגרתיות ולשחרר את הפוטנציאל היצירתי שלכם.

חוק התבונה

מה שיש לך כרגע זה התוצאה של בחירותיך ופעולותיך בעבר.

לכל אירוע יש סיבה – פעולה שביצעתם קודם לכן.

אם אתה לא רוצה שיהיה לך בעתיד את מה שיש לך היום, אתה מחליט ללכת בדרך אחרת.

קח אחריות על כל מה שקורה בחייך. זכרו אילו בחירות הובילו אתכם לתוצאה הזו והתחילו לפעול אחרת.

אם אתה מרוצה מהחיים שלך, אתה מצליח, השגת את מה שרצית, החזר לאחור את אירועי חייך ועקוב אחר השלבים שהובילו אותך להצלחה.

אתם תקבעו לעצמכם אלגוריתם אינדיבידואלי להשגת המטרה ותוכלו להשתמש בו באופן מודע בעתיד.

חוק האפליה

החוק הזה קשור ל להביע את האמת שלך. לעתים קרובות אנשים מפרים את זה, אז כל מיני תקריות וסכסוכים מתרחשים.

לכל אדם יש את האמת שלו, את החזון שלו על העולם.

כאשר אתה מתחיל לחיות על פי החוק הזה, אתה מקבל כבסיס שיש לך את האמת שלך, ולאחרים יש את שלהם. האמת של אחרים אינה גרועה משלך.

אם תקבל זאת כאקסיומה, קונפליקטים, התנגשויות ומחלוקות ייעלמו, כי תפסיק לכפות על אחרים את נקודת המבט ותמונת העולם שלך.

הבה ננסח את העיקרון של חוק זה:

לכל אדם יש זכות להביע את האמת שלו.

למד לא להסתיר את האמת שלך. כשאדם שותק על מה שיש בנשמתו, מתוך תקינות, כי הוא לא רוצה לפגוע באחר, הוא חוסם אנרגיה.

זה יכול לגרום למחלות גרון שונות.

אבל אל תלך לקיצוניות. למד להביע את האמת שלך ברכות ובביטחון, ומצא את המילים הנכונות.

חשוב לשמור על איזון כדי שהגבולות שלכם לא ייפגעו והאדם לא ייפגע.

חוק זה מטיל עליך אחריות מסוימת.

אם תחליט לחלוק את האמת שלך, תבין שלאחרים יש את הזכות להביע את דעתם עליך, דבר שעלול להיות לא נעים לך.

חשוב עם איזה מסר אתה אומר את האמת שלך. אם המטרה שלך היא להשפיל ולהעליב אדם, אז אתה תקבל תגובה נגדית.

אם תביע באהבה את נקודת המבט שלך, אפילו את האמת הלא נעימה, בהחלט ייתכן שאדם יקשיב לך, גם אם לא בפעם הראשונה.

איך להפסיק לפחד להביע את האמת שלך? יעזור לך להשתחרר מאנרגיה, רגשות, אמונות, מגבלות שמונעות ממך להיות עצמך, ולשדר את האמת שלך באהבה.

צפו בסמינר הדרכה עם תיאור מפורט של 7 חוקי היקום. תקבלו המלצות מפורטות כיצד להשתמש בכל אחד מהם בחייכם.

הרבה תרגילים מעשיים מחכים לכם. צפייה נעימה!

כפי ששמתם לב, כל החוקים שלובים זה בזה.

אי אפשר למתוח קו היכן מתחילה פעולתו של חוק אחד ונגמרה התגלותו של אחר.

אני מקווה שיישום חוקים בסיסיים אלה יעזור לך לשנות את השקפתך על החיים, ובהמשך החיים עצמם.

אוגוסט - תסריטים ברפואה: מדוע הם נחוצים וכיצד להשתמש בהם בעבודה?

מחברת: לריסה ברדניקובה, יוצרת ובעלים של ארבעה עסקים מצליחים, מאמנת עסקית עם עשר שנות ניסיון, מחברת יותר מ-55 תכניות הדרכה ויותר מ-10 מדריכי הדרכה, מומחית במשאבי אנוש ושיפור היעילות העסקית, כולל. רְפוּאִי

היחס של הלקוחות (המטופלים) לארגון הבריאות, הרצון להשתמש בשירותיו בפעם הראשונה ולחזור נוצר על בסיס חווית האינטראקציה שלהם עם צוות הארגון. אחד הכלים היעילים ליצירת חוויה חיובית ללקוח ולבחירה לטובת הארגון שלך הוא תסריט. נדבר על זה עם המאמנת והיועצת העסקית הרוסית לריסה ברניקובה*.

*קרא גם את הראיון עם לריסה ברדניקובה "מדוע ללמד מכירות למומחים ומנהלים רפואיים?" במס' 4 (2016), עמ'. 15.

עורך:ברוסיה היום זה מאוד פופולרי בארגונים רבים, כולל. ארגוני בריאות (בעיקר פרטיים), משתמשים בסקריפטים בעת תקשורת עם לקוחות. לפי הנתונים שלי, נוהג זה אינו נפוץ בבלארוס, והיעילות של התסריטים משאירה הרבה מקום לרצוי. לריסה ולדימירובנה, בבקשה תסבירי מה התסריט.

L.V.:סקריפטים הם תרחישים של שיחה עם לקוח או מטופל במצבים שונים. הם נקראים גם "מודולי דיבור" או "פטפטים" ככלל, מילים אלה אומרות את אותו הדבר. בעצם, יצירת תסריטים מבוססת על הרעיון של טכנולוגיית אומנות התקשורת עם לקוחות והפחתת השפעת הגורם האנושי. וכתוצאה מכך, הגדלת היעילות והאפקטיביות של כל איש קשר, הפחתת זמן ועלויות אחרות.

עורך:נדבר על סקריפטים לדוגמה וכיצד להשתמש בהם מאוחר יותר. עכשיו, אני חושב שהקוראים שלנו יתעניינו לדעת מה מקבל ארגון בריאות משימוש בסקריפטים?

L.V.:ראשית, השימוש בתסריטים בעבודה מביא לעלייה במכירות, כולל. טיפול יקר ומהלך הליכים. בתסריטים, ככלל, מוקדשת תשומת לב רבה לטכניקה ולאלגוריתם המכירה, כולל. טיפול מורכב או מהלך הליכים. בעזרת המרכז הרפואי שלי כדוגמה, אני יכול לומר שבחודש הראשון לשימוש בתסריטים, מכירות השירותים השתפרו, והחשבון הממוצע עלה ב-30%, ולאחר מכן ב-60%.

שנית, מדובר בעלייה ברישום לקוחות לשירותים. בעת תקשורת עם לקוחות בטלפון, במיוחד בעת הרשמה לשירותים, מנהלי מערכת עושים לעתים קרובות טעויות. לדוגמה, כאשר מטופל פוטנציאלי מתקשר ושואל כמה עולה שירות מסוים, המנהל מציין בבוטות את המחיר, המטופל עונה: "תודה", המנהל אומר, "אתה מוזמן", והמטופל נפרד. והנה הטעות הראשונה: החולה הפוטנציאלי עוזב, מה שאומר שהפרסום שהביא אותו שולם לשווא. לכן, המשימה העיקרית של המנהל היא להקליט את המתקשר. המנהל אינו דלפק מידע או פקיד קבלה של מלון שאליו מגיעים לקוחות שכבר עשו את בחירתם. קודם כל צריך לברר מה בלבל את המטופל ולהסביר למה מחיר כזה. לרוב, המטופל לא נרשם כי הוא לא מבין על מה הוא משלם. כמו כן, ייתכן שהמטופל לא יאהב את האופן שבו המנהל דיבר אליו: הוא לא הציג את עצמו, ענה לשאלות באדישות, לא הרים טלפון במשך זמן רב, היה גס רוח ודיבר עם מישהו אחר במקביל. זְמַן. גם למוסדות הממשלתיים זה חשוב, כי הרושם הראשוני קובע כיצד המטופל יתקשר עם הרופא ושביעות רצונו מתוצאות הטיפול, כלומר הדבר ישפיע על תדמית המוסד. כדי למנוע שגיאות, אתה יכול וצריך להשתמש בסקריפטים. השימוש בהם במרכז הרפואי שלנו ובמרפאות אחרות שאני מייעץ נותן תוצאות מצוינות. לדוגמה, שיעורי תיעוד הלקוחות של רשת מרפאות אחת עלו מ-37% ל-76% חודש לאחר השימוש בסקריפטים.

לבסוף, השימוש בסקריפטים מגביר את נאמנות הלקוחות. התסריטים משתמשים בביטויים סטנדרטיים, מתארים מצבים לפתרון קונפליקטים בעת תקשורת עם לקוח ואלגוריתם לעבודה עם לקוח חדש וקבוע. כמובן, אלו לא כל היתרונות של שימוש בסקריפטים. הם באמת כלי רב ערך ויעיל. אבל כדי שתסריטים יניבו תוצאות, עליהם לא רק להיות מורכבים בצורה מוכשרת, אלא גם ליישם נכון.

עורך:לריסה ולדימירובנה, ספר לקוראים שלנו את הסוד כיצד לארגן כראוי את עבודת היצירה והשימוש בתסריטים?

L.V.:למעשה, אין כאן סוד גדול. הרעיון הוא לא ליצור תסריט ככזה, אלא ליצור תסריט יעיל.

ארגון יכול לכתוב סקריפטים בעצמו או לרכוש מוכנים.

כאשר אתם מרכיבים תסריטים בעצמכם, כדאי לחשב את "נתיב" המטופל במרפאה מהשיחה הראשונה והביקור ועד להחלטה על רכישת טיפול ותשלום. שימו לב למצבי קונפליקט אפשריים עם לקוחות. הקפד לכלול דפי רמאות על תקשורת שירות בסקריפטים שלך - ביטויים שניתן ולא ניתן להשתמש בהם. על מנת שתסריטים יגדילו רשומות, כתיבה מחדש של הלקוח והבדיקה הממוצעת, השתמשו בטכניקות מכירה וביטויים ביצירת תסריטי שיחה המעודדים את הלקוח לקבל החלטת רכישה. בתסריטים מוכנים, נקודות אלו ועוד רבות אחרות כבר נלקחות בחשבון.

לגבי סקריפטים מוכנים, חשוב לזכור שתסריט הוא תבנית או דוגמה סטנדרטית שצריך להתאים לארגון שלכם. הוסף מידע על השירותים שלך לסקריפטים. הפוך את נוסח התסריטים לברור וטבעי עבורך ועבור הצוות שלך. אתה יכול גם לכלול קידום מיוחד בתסריט על מנת להחזיר לקוח "ישן", או לראיין לקוח שלא נרשם מיד לאחר ההליך הראשון או הביקור הראשון לגבי השירות במרפאה שלך.

יש לציין כי סקריפטים מוכנים כבר מהווים עזר רב לארגון, במיוחד אם הם מותאמים לארגון בריאות ואם הארגון לא השתמש בהם בעבר.

אמן סקריפטים יחד עם המנהלים והמומחים שלך בהדרגה: פעל כלקוח (מטופל) ועבוד איתם על כל סקריפט. בדקו מעת לעת האם הם משתמשים בסקריפטים בעבודתם ותקנו אותם.

עורך:כעת ניתן דוגמה לתסריט כדי שהקוראים שלנו יוכלו להבין איך הוא נראה.

L.V.:בסדר גמור.

שיחת טלפון, מנהל המערכת מרים:

מנהל: "מרפאה רפואית "___________" (שם המרפאה), מנהלת סבטלנה, צהריים/ערב טוב!

מטופל: "שלום! כמה עולה ___________ (שם ההליך)?"

מנהל: "אשמח לענות על שאלתך. תגיד לי איך אוכל ליצור איתך קשר?"

מטופל: "למה אתה צריך את השם שלי?"

מנהל: "נהוג לנו לפנות למטופלים בשמם".

מטופל: "__________" (אומר את שמו).

מנהל: "___________ (שם המטופל), המחירים במרכז שלנו הם ממוצעים בעיר, יש לנו מדיניות תמחור שונה.

מחירי הטיפול (תותבות וכו') מתחילים מ___________ רובל. אבל ראשית, הייתי מייעץ להתייעץ עם רופא כדי להיות יותר ספציפי לגבי עלות ההליך, במיוחד מכיוון שבמרפאתנו הייעוץ ___________ (עמדת הרופא) היא בחינם. מתי אוכל להירשם לפגישת ייעוץ?"

מטופל: "אני אפילו לא יודע, פשוט התקשרתי לברר את המחיר."

מנהל: "___________ (שם המטופל), על אחת כמה וכמה שיש סיבה טובה להגיע למרפאתנו. למי שמגיע אלינו בפעם הראשונה, יש לנו מבצע מיוחד ו...
מתנות: ___________ (סיפור על מתנות). הייתי ממליץ על __________" (שם המומחה; נמק מדוע).

מטופל: "בסדר."

מנהל: "מתי יותר נוח לך לבוא, היום או מחר? / מתי יותר נוח לך לבוא, ביום שני או שלישי?"

מטופל: "בוא נלך ביום שני."

מנהל: "___________ (שם המטופל), האם הרופא שלך פנוי בשעות 12.00, 16.00 ו-18.30, מתי יותר נוח לך?"

מטופל: "בוא נלך בארבע."

מנהל: "בסדר! לאחר מכן, ___________ (שם המטופל), אני קובע תור ליום שני, 30 במאי, בשעה 16.00. אנא ספר לי את שם המשפחה שלך ומספר הטלפון שלך. רשמתי את זה! __________ (שם המטופל), האם אתה יודע איך להגיע אלינו?

מנהל: "נפלא! ___________ (שם המטופל), אם משהו משתנה עבורך לפתע, אנא הודע לנו מראש. בכל מקרה, עדיין נתקשר אליך ונזכיר לך את ביקורך. כל טוב! הֱיה שלום!".

מטופל: "בסדר. הֱיה שלום!".

עורך:ישנם מספר רב של משרדי רפואת שיניים וארגונים המספקים שירותי שיניים בבלארוס. תוכל לתת דוגמה לתסריט גם עבורם?

L.V.:בסדר גמור.

מנהל: "מרפאת שיניים "___________" (שם המרפאה), מנהלת סבטלנה, צהריים/ערב טוב!

מטופל: "שלום! יש לך אורתודנט?

מנהל: "כן, כמובן!"

מטופל: "כמה עולות הפלטה?"

מנהל: "עכשיו אני אספר לך הכל, איך קוראים לך? / איך אוכל ליצור איתך קשר? / בבקשה, שמך."

מטופל: "__________" (אומר את שמו).

מנהל: "נחמד מאוד, ___________ (שם המטופל), עלות הפלטה תלויה בגורמים רבים. המחירים מתחילים מ____ רובל / מ____ עד ____ רובל. יש לנו אורתודנטים מעולים שיטפלו בכם ויבחרו בדיוק את מה שאתם צריכים. ומעולם לא היית אצלנו בעבר, הבנתי נכון?"

מטופל: "כן."

מנהלת: "אם כך, ___________ (שם המטופל), יש עוד יותר סיבה להגיע, כי יש לנו מבצעים מיוחדים למטופלים שמגיעים אלינו בפעם הראשונה, כמו גם פגישת ייעוץ חינם עם אורתודנט. מתי יותר נוח לך להגיע, היום או מחר? / מתי יותר נוח לך לבוא, ביום שני או שלישי?"

מטופל: "היום, כנראה."

מנהל: "נהדר! (הירשם לזמן מסוים). אנחנו נחכה לך!
_________ (שם המטופל), האם אתה יודע איך להגיע אלינו?

מטופל: "כן." (אם לא, אז הסבר איך מגיעים לשם).

מנהל: "נפלא! נתראה!".

עורך:לריסה ולדימירובנה, עד כמה שידוע לי, תסריטים הופיעו ככלי מכירה ומשמשים בעיקר בתחום העסקי.

L.V.:צודק לחלוטין.

עורך:אם תסריטים היו מוצגים ברמת המדינה, לדעתי תהיה לכך השפעה חיובית על הפעילות של מוסדות הבריאות, בהתחשב בעובדה ששירותים רפואיים בתשלום ניתנים על ידי אותם רופאים המספקים ייעוץ חינם במסגרת הסטנדרטים החברתיים של המדינה. . ניתן יהיה לקבוע את חובת הכרת התסריטים והשימוש בהם בחוזה שנכרת עם עובד, או בתיאור תפקיד, ובהתאם לשימוש בתסריטים בעבודה להנהיג בונוסים לעובדים. אפשר יהיה להתחיל ללמד תסריטים לעובדי בריאות כבר ממכללה או אוניברסיטה לרפואה. מה אתה חושב על זה?

L.V.:אני מסכים איתך לחלוטין. אבל, למרבה הצער, מערכת הבריאות הפוסט-סובייטית שלנו מקדישה תשומת לב מועטה לאינטראקציה בין אישית. אבל הקשר בין הרופא, הצוות הרפואי, המנהלים והמטופל הוא זה שמשחק תפקיד גדול בתוצאות הטיפול. תחשוב על זה: את מי המטופלים אוהבים? רופאים, אחיות אדיבים, קשובים, מוכנים לעזור; הם מעריכים טיפול בטיפול. סקריפטים הם לעזר רב כי המבנה והתוכן שלהם נועדו לגרום למטופל להרגיש חשוב.

עורך:תודה, לריסה ולדימירובנה, על הראיון המעניין. מה היית רוצה לאחל לקוראים שלנו?

L.V.:השתמשו בתסריטים ותראו שינויים לטובה בעבודת המרפאה שלכם והעובדים שלכם!

אנשים חשבו מהן היכולות הפיזיות האנושיות, מה המשמעות והגבולות שלהן, במשך מאות שנים לאורך ההיסטוריה של התפתחות הציוויליזציה האנושית.

נכון, מחשבות ודיונים על החוזק והיופי של הרוח והגוף האנושיים לא תמיד היו חיוביים. אם נזכור את השלבים ההיסטוריים של אישור הרעיון של התפתחות הגוף הפיזי, אז נוכל לבנות גרף שיאופיין בתנועה דמוית גל ולא בוקטור שמטרתו להגדיל.

התייחסות היסטורית

• העולם הפרימיטיבי, התרבויות העתיקות (יוונים, רומאים, אשורים ואחרים) - כל התצורות החברתיות הראשונות הללו הכירו והיללו את הכוח והיופי הפיזיים. לכל תרבות היו מניעים אישיים משלה: הפרימיטיביים העריכו את הכוח שיגן ויזין, היוונים והרומאים הקדמונים נהנו מהאסתטיקה וההרמוניה של ביטוי היכולות הגופניות האנושיות וראו בהם מתנה ייחודית של האלים.
• ימי הביניים האירופיים היו תקופה שבה הגוף הפיזי האנושי הוכרז כמעט מחוץ לחוק, חוק האל. זה היה אז כי ביטוי היופי והיכולות הייחודיות נחשב לתחבולות השטן. מדורות אינקוויזיטוריות, האיסור על רחצה ושמירה על ניקיון הגוף, הקדשת עיוותים - אלה העודפים שידעה הציוויליזציה האנושית.
• רנסנס וזמן חדש. תחילתו של ניצחון המוח האנושי. נראה שכולם כבר התרחצו ועשו סדר. אבל סגידה לעדינות כואבת עשתה את ההבדל בכל תחומי האמנויות במשך זמן רב. גבירות רזות חיוורות, רבותי חינניות וללא פעילות גופנית, כך ששום דבר לא יקרה בטעות.

• רק המאה העשרים הציגה אופנה אוניברסלית ליופי פיזי, כוח ובריאות. האדם למד לפתח את יכולות הכוח שלו לגבולות פנטסטיים. פופולריזציה של ספורט ואורח חיים בריא הוא סמל של זמננו.

הבנה מודרנית של כוח האדם והיכולות הגופניות

מדוע האדם המודרני מתייחס לאנשים חזקים ויפים ביראה ובכבוד שכזה? למה הוא רוצה להיות כמוהם?

מצגת: "יסודות השיטות לפיתוח יכולות גופניות אנושיות"

עם רמת ההשכלה הגוברת של האוכלוסייה ועם הגידול בהיקף הידע האנושי, החברה הגיעה למסקנה פשוטה ומתבקשת: כוח ויופי הם המפתח להצלחה.

ישנן דוגמאות רבות שבהן, הודות לאומץ אישי, מיומנות ויכולת של אדם לתאם ולקבץ נכון את גופו, הושגו הישגים גדולים וגורליים.

מכוני מחקר שלמים של חינוך גופני פועלים להבטיח שלאדם תהיה הזדמנות לפתח את כל יכולותיו הגופניות והכוחניות, כמו גם אילו דרכים להשיג זאת. הם אלה שמפתחים את הרעיון של יכולות פיזיות.

חוקרים מודרניים מזהים מספר תחומים שבהם ניתן לפתח יכולות כוח:

• פיתוח מהירות;
• מיומנות משופרת;
• עלייה בכוח השרירים;
• פיתוח גמישות.

שיפור היכולת לנוע במהירות

אחד הכישורים העיקריים שהיו בידי אבותינו הרחוקים שחיו בסוואנה האפריקאית. יכולת זו היא שעזרה להם לברוח מאויבים טבעיים, ובסופו של דבר, שימרה את יכולתם של קופי אדם להתפתח לצורות מפותחות יותר. עכשיו, כמובן, צריך להיות לנו מגוון מרשים יותר של יכולות כדי לשרוד.

אבל, בכל זאת, ריצה ותנועה אקטיבית נשארו במבנה גופנו ובגנים שלנו כאחד התנאים המוקדמים העיקריים המבטיחים את בריאות הגוף וחיוניותו.

מושג המהירות

מהירות היא היכולת לבצע פעולה מוטורית בפרק זמן מינימלי. ניתן לקצר תקופה זו אך ורק על ידי הגברת הניידות של תהליכים עצביים.

זה לא מאוד קשה לאמן את הגוף שלך להגיב במהירות. זה מספיק כדי לבצע באופן שיטתי סטים מסוימים של תרגילים על אותם קומפלקסים מוטוריים של הגוף שחייבים להגיב במהירות לפקודות ממערכת העצבים. עבור מתאגרפים זה אגרוף, עבור שחקני כדורגל וספורטאי אתלטים זה ריצה וכו'. לכל ספורט יש מדדי מהירות משלו.

מאמינים כי הרצים המהירים ביותר הם אנשים עם רגליים ארוכות. אכן, תכונה אנטומית זו מספקת יתרונות ברורים. פשוט צפו במרוצים בתחרויות אתלטיקה.

עם זאת, יש הרבה אנשים שבזכות האימונים היומיומיים פיתחו תגובות כל כך מהירות עד ששמותיהם נכללים בספר השיאים של גינס. למשל, רקדן הסטפס ריאן פלאטלי, שיכול לעשות 35 בעיטות בשנייה. יחד עם זאת, הוא נראה כמו אדם רגיל לחלוטין עם המאפיינים הפיזיים הרגילים ביותר.

קונספט זריזות

זוהי היכולת להשתמש בכל הכישורים שלך בתבונה וליישם אותם בהתאם לצורך.

כל אדם במהלך חייו רוכש ומתרגל הרבה טכניקות טכניות לטיפול בגופו ובחפצי העולם הסובב. אדם מניף בקלות מזלג וסכין, יכול להתמודד עם כלי כתיבה בצורה סבירה, ויש לו את הכישורים לנהוג במכונית. המיומנות שבה הוא עושה את כל זה קובעת את איכות ומיומנות העבודה המבוצעת.

וגם את המיומנות הזו אפשר לאמן. על פי ההמלצות של מאסטרים בחינוך גופני, זריזות מיומנת בצורה הטובה ביותר בגיל ההתבגרות. פרמטרים בסיסיים של מושג הזריזות:

• תיאום מדויק של תנועות;
• דיוק של ביצוע המשימה;
• זמן השלמת המשימה.

כאשר משפרים ומשפרים כל אחת מהיכולות הפיזיות שלך, מספיק למדוד הצלחה לפי שלושת המאפיינים הללו. בקרוב מאוד תוכל להגיע לביצועים מדהימים בזריזות.

קשה לתעד ולמדוד התקדמות בזריזות. זוהי אחת הקטגוריות הבודדות להערכת יכולות אנושיות פיזיות שאינן מיוצגות על ידי אלופים ספציפיים בדפי ספר השיאים של גינס.

מושג של שיפור כוח השרירים

האנושות שלטה היטב בשיטות ובטכניקות התורמות לגיוס ולפיתוח של כוח השרירים.

זה כל כך מסודר שכוחו של אדם תלוי ישירות בכמות מסת השריר. במקרה זה, זה לא הכרחי להיות שרירים ענקיים זה מספיק כדי להשיג את היחס האופטימלי של כל הפרמטרים האנטומיים של הגוף.

כוח השרירים מתייחס למושג יכולתו של אדם להתגבר על התנגדות חיצונית.

יכולות כוח כאלה מפותחות באמצעות קבוצות התרגילים הבאות:

• עומסי הרמת משקולות (משקולת, משקולות וכו');
• אימון אקרובטי;
• תרגילי מתיחות וניידות לגידים.

עד עכשיו, וסילי וירסטיוק האוקראיני מוכר כאיש החזק בעולם. עם גובה של 191 ס"מ, משקלו הכולל הוא 140 ק"ג. אלו אינם יחסי הגובה למשקל הגבוהים ביותר. אבל רק Virastyuk למד להשתמש במשאבים הפיזיים הזמינים כדי להיות מסוגל למשוך כמה חמש קרונות חשמלית או עשר מכוניות גדולות בכוחות עצמו.

מושג ופיתוח גמישות

אלו הן יכולות הכוח המדהימות של גוף האדם, המאפשרות לשמור על כושר גופני וכוח מצוינים לאורך שנים רבות, וגם מספקות בריאות וסיבולת לאורך זמן לכל מערכת השרירים והשלד.

תשומת לב רבה מוקדשת לפיתוח גמישות מגיל צעיר. שיעורי חינוך גופני בגנים ובבתי ספר קשורים בהחלט לתרגילי מתיחות ותרגילי פלסטיק.

מומחים מאמינים שניתן להשיג רמות גבוהות של גמישות רק אם אתה עוסק באופן פעיל בספורט מיוחד מילדות. עם זאת, מחקרים מודרניים של יכולות גופניות מוכיחים שבכל גיל, תרגילים שיטתיים ופעילים יכולים לפתח פלסטיות וגמישות ייחודיים באדם.

כמעט כל השיטות המודרניות לשיפור הבריאות עבור קבוצות גיל שונות של אנשים כוללות מתחמי אימון המחזקים את יכולות הכוח מבחינת גמישות.

הכיוונים העיקריים לפיתוח יכולות פלסטיות:

• גמישות פעילה - הגדלת טווח התנועה על ידי פיתוח מפרקים.
• גמישות פסיבית – עבודה עם רפלקס ההתכווצות המגן של השרירים, הגורם לכיווץ ולמתח בסיבי השריר המתוחים.
• גמישות מעורבת - זה מאפשר לך לשפר יכולות על ידי פיתוח פלסטיות אקטיבית ופסיבית כאחד.

מוכתאר גוסנגדג'ייב הרוסי מוכר כאדם הגמיש ביותר בעולם. ההופעות שלו גורמות לספקנים הכי מושרשים להתנשם בהנאה..

זוהי הדגמה ברורה מאוד של מה אדם יכול להשיג על ידי אימון גופו. לדברי מוכתר עצמו, הוא לומד לא יותר משעתיים ביום. אבל הוא עושה זאת כל יום, ללא יוצא מן הכלל.

לקוחות פוטנציאליים

כל דור של אנשים מאמין שהם הגיעו לכל הגבולות האפשריים של כוח האדם והיכולת הפיזית. אכן, קשה לדמיין שניתן לעלות על שיאים מודרניים ללא שימוש בטכנולוגיות מסייעות והשפעות חומרה אינטנסיביות על גוף האדם.

עם זאת, המדע מאמין בניסים. כולם מודעים למחקרים המצביעים על כך שהאנושות הנוכחית משתמשת רק באחוזים בודדים מהיכולות והכוח הפיזיים שלה. כיום, יותר ויותר מופיעים אנשים הטוענים שהם יכולים לחיות ללא שינה, מזון, מים ומשאבים אחרים הנחוצים לגוף.

אולי בעתיד הקרוב, האנושות תתחיל לשפר בדיוק את היכולות הפיזיות הללו ותלמד להשתמש בהיצע המשאבים המוקצב בצורה כלכלית יותר.

אבל גם בכוחות העל הללו לא ניתן לשלוט במידה מספקת ללא הכישורים האנושיים הבסיסיים המאפשרים לפתח גוף מהיר, זריז וחזק, כמו גם רוח וכוח רצון חזקים.

האם אתה חושב שמצאת את הייעוד האמיתי שלך או שאתה רק עובד בשביל משכורת? האם אתה באמת אוהב את העבודה שאתה עושה? אחרי הכל, על פי הסטטיסטיקה, אדם מבלה יותר מ 25 שנים בעבודה, כלומר, את רוב השיא שלו.
איך אתה מבין שאולי אתה בעצם כוכב ברמה עולמית, אבל במציאות רק קירות קריוקי וחברים קרובים שומעים את היצירות שלך? או שאולי אתה מורה מבריק אבל נאלץ לעבוד כמנהל בבנק כי השכר גבוה יותר ויש חבילה חברתית?

במטאפיסיקה הסינית, ההזדמנות למצוא את הייעוד שלך היא אחד מעמודי התווך של מזל טוב, השניים האחרים הם בריאות ומשפחה, כי אדם שעושה מה שהוא אוהב הוא אדם מאושר. ויש צורת ניתוח מאוד מפורטת ויעילה - באזי, או 4 עמודי גורל, המבוססים על 5 אלמנטים, שיכולים לעזור לך למצוא את הייעוד האמיתי שלך, לא לבזבז זמן בחיפושים ולקבוע מיד את היכולות האמיתיות שלך.
בסמינר ב-26 ביולי, בעזרת הדוגמה של טבלת Natal של מספר אנשים - גנאדי גולובקין, גוהר אווטיסיאן, יאנה רודקובסקיה ודימאש קודאיברגנוב, נסטיה קמנסקי, אדבר על היכולות של כל אחד מחמשת האלמנטים. אחרי הכל, אם בתחילה אדם הוא ממשפחה משפיעה, עם השכלה טובה, אז אפריורית יש לו יותר הזדמנויות לפתוח עסק או להשיג תפקיד גבוה, אבל כאשר אדם מהעורף, ללא גישה לידע יקר, משיג הצלחה, כולם חושבים - אולי גם אני יכול לעשות את זה? נבחן למה כל אחד מאיתנו מסוגל בפירוט בסמינר. יש להירשם מראש, מספר המקומות מוגבל!

תוכנית הסמינר:
5 אלמנטים - היכולות והנטיות שלהם
סימנים לפעולה של אלמנטים - לפעמים אפילו אין צורך להסתכל על מפה, מראה, התנהגות קולית - כל זה מעיד על נוכחות של אלמנט כזה או אחר.
איך לעודד אדם רגוע אדמה ולהרגיע איש מתכת מתוח? מדריך שימושי מאוד לבוסים ולהורים.
סימנים שהפעילות שלך בבירור לא מתאימה לך.
תיקונים והמלצות לכל המרכיבים
תאריכים נוחים באוגוסט, למה זה יהיה מיוחד ולמה כדאי להיזהר במיוחד החודש.
הפעלת Qi Men Dun Jia באוגוסט.

את הסמינר מובילה אלנה לי, יועצת מקצועית לפנג שואי, מטפיזיקה סינית וגיאומניה, תושבת האקדמיה הסינית לפנג שואי ולמטפיזיקה, יוצרת ובעלים של חברת פנג שואי שמש.

תוכנית הסמינר, משך שעה - שעה. מתחילים בשעה 19:30. יש להירשם מראש, מספר המקומות מוגבל!
לכל משתתפי הסמינר:
אתה יכול לשאול את כל השאלות שלך למאסטר הפנג שואי אלנה לי
משקאות ואוכל לכולם
20% הנחה על כל קמיעות הפנג שואי רק ביום העיון.
מתנות לפנג שואי מעולה לכל משתתף בסמינר.
עלות 3988 טנג
הרשמה מראש בטלפון +7 707 111 86 18, +7 707 111 86 18
כתובת: Almaty, Karasai Batyr street 61, פינת Abylai Khan