Tipične situacije in metode reševanja konfliktov pri predšolskih otrocih

(6 glasov: 4,67 od 5)

Naši otroci ne živijo v izolaciji. Gibljejo se tudi v družbi, tako svoji, otroški (vrtec, razred, sosedovi otroci) kot odrasli.

In če je z odraslimi linija vedenja bolj ali manj izdelana: bodite vljudni, ne govorite s tujci itd., Potem so v otroški skupini naši otroci to, kar so. Rekel bi celo, da se z vrstniki vedejo bolj naravno, bližje svojim pravim nagnjenjem, kot z odraslimi.

Seveda ta komunikacija ni brez oblaka. Vse se lahko zgodi. Otroci se prepirajo, prepirajo, lahko tudi tepejo. In ko se to zgodi, nekdo iz družbe steče domov in se pritoži mami v upanju, da bo z močjo svoje avtoritete postavila storilce na svoje mesto. In tu se konfliktu pridružijo starši. Tudi če ne začnejo neposrednega obračuna o tem, kdo je kdo, kdaj in kako, se še vedno čustveno, mentalno in duhovno povežejo s konfliktom.

Naredimo kratko digresijo in se pogovorimo o vzrokih otroških konfliktov. Otroci so majhni ljudje. Živijo v svojem na videz brezskrbnem svetu in se učijo živeti v procesu medsebojnega komuniciranja. Pripravljajo se na odraslo življenje, igranje naših odraslih situacij. Naučijo se voditi in ubogati, ne biti odvisni, sprejeti udarec, timsko sodelovati, se prilagajati ekipi ali, nasprotno, upreti se ji. Otroški konflikti torej niso le sestavni del izobraževanja, so celo nujni del izobraževanja: to je tečaj mladi borec preden se odpravite v prve črte odraslega življenja. Otroci se sporijo pogosteje kot odrasli, saj še ne znajo pogasiti konflikta začetni fazi, ne znajo »ujeti« razpoloženja nasprotnika in predvideti njegovih besed, reakcij in dejanj. V večini primerov se težava odpravi sama, včasih pa brez pomoči ne gre.

Torej: otroci, ko so stopili v konflikt, ki ga ne znajo rešiti sami, pokličejo na pomoč starše. Kaj pa starši? In starši pogosto ne vedo, kako se pravilno obnašati.

Pravzaprav poiščite pravo nit, ki bo vodila do prava odločitev V tej situaciji je težko. Veliko je odvisno od tega, kako resen je konflikt. Različni otroci isto dejanje dojemajo na povsem različne načine. Pokličite eno osebo "ušesa" in odgovoril bo "jaz sem enak" in mirno nadaljeval komunikacijo, za drugo pa bo to univerzalna tragedija.

Za mnoge starše obstaja velika skušnjava, da bi hiteli zaščititi svojega otroka in sprejeti kakršne koli ukrepe proti storilcem. Toda to je treba storiti le, če je bilo prava grožnja samopoškodovanje, ali je že prišlo do groženj, oz govorimo o o ustrahovanju otroka. Tukaj, ja, sveta dolžnost staršev je, da se zavzamejo za svojega otroka. Vendar je to treba storiti pametno in modrost je v tem, da se zadeve ne rešuje pod vplivom silnih čustev. Odrasla oseba v takšni situaciji bi morala poosebljati mirnost, preudarnost in pravičnost. In pravičnost je v tem, da poslušate vse in naredite prave zaključke, saj pogosto užaljena oseba sama izzove svoje prijatelje, da aktivno ukrepajo. In še nekaj za vroče očke in mame: ne glede na to, kako užaljeni ste za svojega otroka, nimate pravice kaznovati otrok drugih ljudi, podobna dejanja sodijo v kazenski in družinski zakonik. Če se dosledno držite črke zakona, potem sploh nimate pravice voditi vzgojnega pogovora s tujim otrokom brez soglasja in prisotnosti njegovih staršev.

Če se izkaže, da je bila uporaba fizična moč, potem bi bilo najbolj smiselno stopiti v stik s starši storilca in jim brez žalitev in groženj opisati, kaj se je zgodilo. V večini primerov se informacije upoštevajo in zoper nasilneža sprejmejo ukrepe, za katere so odgovorni njegovi starši, ki najbolje vedo, kako svojemu otroku najbolj jasno pojasniti nezakonitost njegovega dejanja.

Vsi drugi, "blagi" primeri ne zahtevajo globalne intervencije. Največ, kar lahko storite, je, da greste ven na dvorišče, kot po naključju, in povsem mirno vprašate fante, ali je vse v redu, jih spomnite, da zmerjanje in zbadanje ni dobro, da ste vsi z istega dvorišča in bolje je biti prijatelj, ne da bi koga užalil.

Katere napake starši najpogosteje delamo pri reševanju otrokovih konfliktov?

— Pristranski odnos do tega, kar se je zgodilo. Za mnoge starše je "moj otrok ni mogel narediti nič narobe" aksiom. Starši naj poskušajo biti objektivni in če se ugotovi krivda njihovega otroka, to dejstvo pogumno sprejmejo, ne da bi otroka na vso moč opravičevali.

- Otrokom, ki so se sprli, je prepovedano komuniciranje. Prepoved komuniciranja naj bi bila izdana le, če gre za otroka z antisocialno vedenje. Otroci preživijo življenje v igri, tudi prepiri so zanje igra. Poleg tega se lahko otroci znotraj otroške skupine naveličajo drug drugega, kar izzove tudi obračun. Prepirala se bosta, čez pet minut se bosta pobotala, po desetih minutah pa se prepira vsi ne spomnijo več. Čeprav je včasih, v primeru globljih konfliktov, smiselno, da se nekaj dni vzdržite komunikacije: "Pomiri se, pa bosta spet hodila skupaj."

— Posredovanje v konfliktih v primerih, ko to ni potrebno. Tukaj je morda vredno razviti idejo. Rekli smo že, da so otroški konflikti šola življenja. Starši svojim otrokom ne bi smeli odvzeti možnosti pridobivanja izkušenj. Reševanja vseh teh težav ne smemo prevzeti nase, ampak otroku razložimo, kaj naj stori v takih primerih. Naloga staršev je, da otroka naučijo izstopiti iz težke situacije. Poleg tega, če starši poskrbijo za sojenje za vsako kihanje in zaščitijo svojega otroka pred težavami, se bo otrok zelo hitro naučil uporabljati starše kot instrument maščevanja: za spopadanje s sovražnikom je dovolj, da se pritoži očetu ali mami, ki ne bo ločil, kaj je prav in narobe, ampak ga bo zmerjal prvi dan. Tako otrok razvije navado, da teče domov in se pritožuje, kar bo povzročilo negativen odnos do njega med vrstniki: mamini fantje Nikjer ga ne marajo, nadimki in zbadanja so zagotovljena. Nastane začaran krog. Otrok se pritožuje, ker ni ljubljen, in ni ljubljen, ker se pritožuje.

— Zmerjati svoje otroke v prisotnosti oškodovanca. Nekateri starši so v skušnjavi, da bi drugim pokazali, kako strogi in korektni so. V nobenem primeru ne smete javno bičati - otrok tega ne bo razumel kot moralno lekcijo ali pravično povračilo, ampak kot izdajo. katera koli izobraževalno delo je treba izvajati brez tujcev. Pritožnikom morate povedati, da boste preučili situacijo in jim ne boste dovolili, da bi sami zmerjali in kaznovali vašega otroka.

— Besede otrok dojemajo kot 100% resnico. O tem je treba razpravljati tudi ločeno. Otroci pogosto izkrivljajo pomen tega, kar se je zgodilo. Dogodke prikazujejo tako, kot jih vidijo, in ne tako, kot so se v resnici zgodili: nenamerno izkrivljajo dejstva, špekulirajo, olepšujejo, pretiravajo – tega se ne da lagati, posredujejo nam svoje razumevanje dogodkov. Kako se to zgodi? Moj 10-letni sin pride domov in poroča, da je sosedov fant vanj metal palice. Pojdimo na kraj zločina. Na tleh je "palica" - kos lesa, dolg 15 cm. to? - Ja, to.

Ampak rečeno je bilo s palicami!

Druga pogosta možnost je: Kdo je to storil? - Vasja. - Ali veste, da je to storil Vasya, ali mislite, da je to storil? - Mislim, da.

To pomeni, da otroci svoje predpostavke pogosto izdajajo za gotova dejstva. To je treba upoštevati.

- Ne odgovarjajo na morebitne pritožbe otroka. Včasih utrujeni starši, zlasti tisti z veliko otroki, nimajo časa ali ne morejo več posvetiti ustrezne pozornosti svojim otrokom, in odvrnejo naslednji očitek: ugotovite sami. Toda otrok je prišel k staršem, ker sam ni mogel ugotoviti, prišel je po pomoč. Kar se zdi odraslim, ni vredno pozornosti nesmisel, resna težava za otroka, starši naj ne prepuščajo stvari naključju. Vedno morate poslušati, vendar bodo nadaljnji ukrepi odvisni od resnosti konflikta. Vendar ste vsaj dolžni svetovati.

-Učenje otroka nepravilnega reagiranja. nekaj pravoslavni starši obstaja težnja, da svoje otroke učite potrpežljivosti in ponižnosti. Žalijo te - bodi tiho, tepejo te - potrpi, vzamejo igračo - ponižaj se, pomeni, da jo bolj potrebuje. Posledično so takšni otroci, ki se ne morejo upreti storilcu, preprosto ubiti. Otrok postane predmet nenehnega norčevanja in posmeha drugih otrok. To ustvarja resne težave s prilagoditvijo in socializacijo otrok, potrebna pa je že pomoč psihologa. Takšna vzgoja je huda in pogubna napaka, vodi do izgube zavedanja vrednosti svoje osebnosti, do rušenja osebnih meja, brez katerih je življenje nemogoče. normalno življenje katera koli oseba. Če se situacija ne popravi pravočasno, lahko otrok doživi psihološki zlom, razvoj intrapersonalnega konflikta in adolescenca- razvoj konflikta s starši do odhoda iz družine.

Če povzamemo, je treba opozoriti, da ravno situacije, kot so lakmusovi testi, razkrivajo, kaj se dogaja v dušah odraslih. Kristjan mora grajati z ljubeznijo, brez sovraštva v duši. Če starš poškodovanega otroka čuti zagrenjenost, sovraštvo do prestopnikov, istih otrok, no, imate široko polje za notranje delo na sebi. In ne pozabite, da so otroci vaš odsev.

ABC izobraževanja

Odrasli se že zelo zgodaj srečujejo s konflikti v otroštvu. Pri mlajših otrocih se najpogosteje pojavljajo konflikti zaradi igrač, pri otrocih srednjih let - zaradi vlog, pri starejših otrocih - zaradi pravil igre. Otrokovi konflikti se lahko pojavijo zaradi virov, discipline, komunikacijskih težav, vrednot in potreb.

Obstajata dve vrsti konfliktne usmerjenosti: zunanja in notranja. Zunanji konflikti pri predšolskih otrocih so povezani s protislovji, ki se pojavijo med komunikacijo in skupne dejavnosti. Pojavijo se v sferi otrokovih odnosov, praviloma ne obvladajo globljih medčloveških odnosov. Zunanji konflikti so začasni, situacijski in jih običajno rešujejo otroci sami s samostojnim sprejemanjem norme pravilnosti in pravičnosti. Takšni konflikti so pogosto koristni, saj otroku dajejo pravico do odgovornosti, samostojnega reševanja nastalih problemskih situacij in delujejo kot regulator. polnopravno razmerje otroci.

Notranji psihološki konflikt je večinoma skrit pred opazovanjem in nastane pri predšolskih otrocih v pogojih njihovega vodenja. igralna dejavnost. V nasprotju z zunanjim ga povzročajo ugovori, ki niso povezani z organizacijskim delom dejavnosti, temveč z dejavnostjo samo, z nasprotji med zahtevami vrstnikov in otrokovimi objektivnimi zmožnostmi v igri ali z nasprotji v motivih otrokovega življenja. igro in druge otroke.

Notranjih nasprotij otroci ne morejo premagati brez pomoči odraslih. Med temi protislovji je otrokov notranji čustveni svet in njegovo pozitivno čustveno počutje zatirano, otrok ne more zadovoljiti svojih potreb, osebni odnosi so izkrivljeni, nastane psihološka izolacija od vrstnikov. Notranji konflikti so negativni, upočasnjujejo razvoj polnopravnega, harmonični odnosi in celovito oblikovanje osebnosti.

Vzroki konfliktov:

V medsebojni komunikaciji otrok se pojavijo situacije, ki zahtevajo usklajevanje dejanj in manifestacijo prijaznega odnosa do vrstnikov, sposobnost opuščanja osebnih želja za doseganje skupnih ciljev. Predšolski otrok se svojega še ne zaveda notranji svet, njegove izkušnje, namere, zato si težko predstavlja, kaj čuti drugi. On samo vidi zunanje vedenje drugega in ne razume, da ima vsak vrstnik svoj notranji svet, interese in želje.

V skupini jasno izstopajo priljubljeni in nepriljubljeni otroci. Priljubljeni otroci so spretni, spretni, pametni, čedni; Nepriljubljeni so tisti, ki so neurejeni, tihi, jokavi, škodljivi, agresivni, šibki in tisti, ki slabo obvladajo igralna dejanja in govor. Vrstnike razdražijo tisti otroci, s katerimi se težko sporazumejo, ki kršijo pravila, ki se ne znajo igrati, ki so počasni in nesposobni.

IN otroška ekipa pogosto provocirajo konfliktne situacije težavni ali konfliktni otroci (agresivci, pritoževalci, vsevedneži, maksimalisti itd.).

Za 5-6 let stare otroke je zelo pomembno sprejemanje s strani vrstnikov; njihova ocena, odobravanje in občudovanje. Otroci čutijo potrebo, da dobijo zanimivo vlogo in se izkažejo, v situacijah uspeha in neuspeha se obnašajo drugače. Vsi ti vidiki otrokovih odnosov lahko izzovejo konflikt med njimi.

Psihološke težave kot vir konfliktov

Neubogljivost, trma, neorganizirano vedenje, počasnost, nemir, lenoba, prevare, šibkost volje - pogosto povzročajo nezadovoljstvo med odraslimi, povzročajo čustveno napetost v odnosih in medsebojno razdraženost. Glavna stvar je poznati starostne značilnosti otroka.

Značilnosti komunikacije z vrstniki:

Raznolikost in širok spekter komunikacijskih dejanj (vsiljevanje svoje volje, zahteve, ukazi, zavajanje, argumentiranje);

Preveč svetla čustvena intenzivnost komunikacije;

Nestandardna in neregulirana dejanja (nepričakovana dejanja in gibi - zavzemanje bizarnih položajev, posnemanje, izmišljanje novih besed, basni in zbadljivk);

Prevlada proaktivnih dejanj nad reaktivnimi (za otroka je pomembnejša lastna izjava ali dejanje - nedoslednost povzroča konflikt).

Čustvena stiska, povezana s komunikacijskimi težavami, lahko povzroči duševna bolezen. V predšolski dobi se otrokov značaj aktivno razvija in potrebuje stalno korekcijo vedenja s strani odraslega. Otroka je treba naučiti družbeno sprejemljivih norm vedenja in komunikacije.

Osnovni pristopi k reševanju konfliktov v otroških kolektivih

Reševanje konfliktov je:

Minimiziranje težav pri ločevanju strani z iskanjem kompromisa in doseganjem dogovora;

Odprava, v celoti ali delno, vzrokov, ki so povzročili konflikt;

Spreminjanje ciljev sprtih strani;

Doseganje dogovora o spornem vprašanju med udeleženci.

IN otroštvo Konfliktnih situacij je zelo veliko in večina otroških prepirov se običajno reši sama od sebe. Majhni spopadi so naravni pojavi življenja, prve lekcije interakcije z vrstniki, z zunanjim svetom, stopnja učenja s poskusi in napakami, brez katere otrok ne more. Odrasli se ne smejo vpletati v prepire otrok, razen če je to nujno potrebno. Naučiti se morajo izstopiti sami. sporne situacije in končati konflikte.

Naloga odraslih je naučiti otroke interakcije z drugimi ljudmi, sposobnosti izražanja svojih želja, prisluhniti željam drugih in se pogajati. Hkrati mora biti otrok v tem procesu enakovreden udeleženec in ne le slepo ubogati zahteve odraslega ali močnejšega partnerja (najti izhod iz trenutne situacije, možnosti za rešitev konflikta).

Otroke moramo naučiti, da drug drugemu pojasnijo, kaj hočejo, in jih nato povabiti k razmišljanju o izhodu iz situacije.

Dva načina za rešitev konflikta:

Destruktivno - »Odšel bom in se ne bom igral z njim,« »Igral se bom sam«, »Poklical bom učiteljico in vse bo prisilila, da se igrajo«, »Vse bom premagal in jih prisilil igrati."
Konstruktivno - "Predlagal bom drugo igro," "Vprašal bom fante, kaj je bolje igrati."

Pri reševanju otrokovih konfliktov učitelj poskrbi, da » skupni jezik”, ki je rezultat doseganja razumevanja.

Učiteljeve dejavnosti pri reševanju otrokovih konfliktov morajo biti sistematične in vključevati naslednje zaporedne stopnje:

Določitev in ocena bistva konfliktne situacije, njenih vzrokov. Sporočilo o vašem nezadovoljstvu s pojavom konflikta. Znebiti se "gledalcev".
Ocenjevanje ciljev konfliktne situacije: uveljavljanje osebnih zahtevkov; vsiljevanje svojega sloga vedenja; omalovaževanje druge strani; sebične težnje. Pomembno je otrokom pokazati razlike v razumevanju ciljev, ki si jih je vsak od njih prizadeval v prepiru. Najpogosteje so ti cilji različni.
Bodite pozorni na čustveno stanje otrok, ki so vstopili v konflikt, razumejte razloge za to stanje in razrešite burne reakcije. Učitelj mora potlačiti svoja in otrokova negativna čustva. Oskrbovalec lahko uporabi pozitivna sporočila, ki vključujejo:

Opis izvedenega dejanja (»Ko ...«);

Opis možnega ali neizogibnega rezultata tega dejanja ("Lahko se zgodi, da ...");

Predlagajte alternativno vedenje ("Boljše ...").

Poiščite radikalna sredstva za odpravo vzrokov konfliktne situacije:

Uporabite vzgojne ukrepe (upoštevajte potrebe vseh, uporabite kreativen pristop, razvijajte komunikacijske sposobnosti, ki vodijo k zbliževanju, razvijajte pripravljenost za samostojno reševanje konfliktov, učite se obvladovati čustva; vrednotite otrokovo dejanje, ne osebnosti, nevtralizirajte boj za moč; razvijanje alternativ, vključevanje otrok v skupno ustvarjalno iskanje);

Postaviti določene stroge zahteve;

Opozorite na potrebo po spoštovanju določenih ustaljenih standardov vedenja ne le med bivanjem v vrtcu, ampak tudi v vsakdanjem življenju.

Ocenjevanje značilnosti strani v konfliktu.
Določite dinamiko razvoja konfliktne situacije. Če težave ni mogoče rešiti "takoj", določite čas in prisotnost posrednika - starša, psihologa, učitelja izmene.

Z otroki v skupini morate nenehno voditi diagnostične pogovore o vzorčnih vprašanjih:

Si želiš v vrtec? Zakaj?

V kakšnem razpoloženju greste najpogosteje v vrtec?

Katere igre poznate? Katere igre lahko igrate?

Katere igre najraje igraš?

Prosim, povejte mi, kako igrati svojo najljubšo igro?

Ali v tej igri obstajajo pravila, ki jih je treba upoštevati?

Ali je mogoče kršiti ta pravila?

Ali imate veliko prijateljev med vrstniki v skupini?

Imate konflikte s starši? Kako pogosto?

Ali menite, da sta konflikt in prepir ista stvar?

Če v trenutku prepira ugotovite, da nimate prav, kaj boste storili?

Pri reševanju konfliktnih situacij mora učitelj uporabljati tehnike aktivnega poslušanja. To je sposobnost poslušanja in slišanja otroka. Aktivno poslušanje pomeni, da mu v pogovoru vrnete, kar je povedal, in pri tem nakažete svoje občutke. Učitelj zavzame pozo "iz oči v oči", se uglasi z otrokom, posluša z naklonjenostjo, v pogovoru uporablja podporo, razjasnitev, razjasnitev, ponovi najpomembnejše misli in občutke (tj. potrdi, odraža vsebino otrokovih informacij in občutki). Učitelj otroku pokaže sprejemanje in razumevanje s tonom glasu, mimiko, kretnjami, pogledom, držo, ne prekinja in ne svetuje, ne daje zgledov, ostaja nevtralen, brez postavljanja strani, sprejema informacije, ki ga zanimajo, in se trudi. da se postavi na njegovo mesto. Pomemben je premor v pogovoru – ta čas pripada otroku, premor mu pomaga razumeti svoje doživljanje. S sklepi ni treba hiteti, preverite svoje domneve in se prepričajte, ali otroka pravilno razumete. Tudi po otrokovem odgovoru morate molčati - morda bo kaj dodal. Pogovor poteka v sproščenem, umirjenem vzdušju. Učitelj ne dominira v pogovoru, je mediator, pomočnik.

Da otrok ni pripravljen slišati odziva odraslega, lahko ugotovite po videzu: če njegove oči gledajo vstran, »navznoter« ali v daljavo, mora še naprej molčati, ker V otroku poteka zelo pomembno in potrebno notranje delo.

Včasih je koristno, da učitelj ponovi, kako je razumel, kaj se je zgodilo otroku; priporočljivo je uporabiti druge besede z enakim pomenom.

Zaslišati obe strani: če v v tem trenutku pravi eden od udeležencev v konfliktu in začne razumeti, da se poglablja v njegov problem, potem je treba drugemu udeležencu nekako razjasniti, da ga bodo poslušali prav tako pozorno. Otrok mora sklepati iz lastnih besed in postopoma povečevati njihovo čustveno intenzivnost. Učitelj ne sme povzročiti učinka "samodejnosti".

Treba je razpravljati o naslednjem:

Kaj se je zgodilo? (formulirajte bistvo konflikta).

Kaj je privedlo do konflikta? Zakaj se je to zgodilo? (ugotovite razloge).

Kakšna čustva je konflikt sprožil med udeleženci trčenja? (opredeli, poimenuj občutke).

Kaj storiti v tej situaciji? (najdi rešitev).

Če otroku pokažete, da ga resnično poslušate, razumete in z njim sočustvujete, potem se resnost konflikta zmanjša: pomembno je, da se otrok počuti slišanega in razumljenega.

Metode preprečevanja konfliktov

Konflikte v otroški ekipi je lažje preprečiti kot rešiti. Najbolj obetaven način preprečevanja konfliktov je na stopnji njihovega nastanka, katerega znaki so lahko: spopadi med otroki, kršitev discipline ali pravil igre, zmerjanje, nadlegovanje, odtujenost otroka od skupine. Učitelj je dolžan biti pozoren na vsak tak dotik in ukrepati, da prepreči nastajajoči konflikt.

V njej je treba oblikovati, zagotoviti in vzdrževati skupino otrok z zdravo moralno in psihološko klimo, spoštljivim odnosom do posameznika, njegovih zaslug in posamezne značilnosti, samokritičnost, prijaznost, organiziranost produktivna dejavnost, visoka avtoriteta učitelja. Učitelj mora opaziti neželene vedenjske težnje in jih obnoviti ne po naročilu, ampak psihološko, s pomočjo skupnih iger in dejavnosti. Pomembno osebni zgled učitelj, ki se izogiba sodbam in ocenam, ki posegajo v otrokovo dostojanstvo.

Zelo pomemben vidik izobraževanje je razvoj samokontrole - to je, ko posameznikovo vedenje ustreza določenim standardom, pravilom, regulatorjem, ki so bili uveljavljeni v določeni družbi.

Obstaja več načel, po katerih lahko učitelj vpliva na ta proces:

Otroci so bolj pripravljeni odgovoriti na argumente odraslih, če imajo medsebojno naklonjenost in zaupanje drug drugemu. Otroci so manj agresivni ob starših, ki jim nudijo čustveno podporo.

Izobraževalne tehnike so učinkovitejše, če je njihovo delovanje trajno in ne začasno. Pozitiven učinek je dosežen, če se odrasli ne strinjajo glede vprašanj discipline.

Učenje poteka lažje, če v procesu prevladujejo nagrade za pozitivna dejanja ali izjave, v skrajnih primerih pa se uporabljajo kazni. Disciplinski ukrepi ne bodo več učinkoviti, če otroka nenehno grajate, ne glede na to, kaj in kako je naredil. Fizično kaznovanje je treba izključiti. Pretirano stroge, ponižujoče in krute kazni nimajo pozitivnega učinka, saj pri otroku izzovejo nasprotovanje, občutek odtujenosti in agresivno vedenje.

Zunanji nadzor nad vedenjem je potreben za vse otroke predšolska starost. Kontrole ne smejo biti ekstremne. Izobraževalne tehnike lahko temeljijo na organiziranju otrokovih dejavnosti, na primer s pomočjo zanimivih iger vlog in iger na prostem, igrač in opreme za razvojno okolje.

Eno od področij učiteljeve pedagoške dejavnosti bi moralo biti razvoj komunikacijskih veščin otrok z vrstniki, za to se uporabljajo:

Igre igranja vlog (vključno s tistimi s problematično situacijo);

Igre posnemanja (simulacija nekega človeškega procesa);

Interaktivne igre (igre za interakcijo);

Socialno-vedenjski treningi (učenje modelov konstruktivnega vedenja pri reševanju konfliktne situacije);

psiho-gimnastika;

Branje in razprava o leposlovnih delih;

Ogled in analiza fragmentov animiranih filmov z naknadnim modeliranjem novih različic;

Razprave.

Učitelj otrokom ponudi igre in v njih aktivno sodeluje. Za zaupne pogovore z otroki v skupini lahko opremite kotičke in cone, kot so: "Sončni krog", "Kotiček zaupanja", "Otok želja", "Otok čustev", "Skrivna soba", "Udoben kotiček" , »Pogajalska miza«, »Preproga miru«, »Mirni stoli«, »Kotiček za prijatelje« itd. K otrokom lahko pridejo na obisk literarni junaki.

Konflikt je opredeljen kot pomanjkanje soglasja med dvema ali več stranmi, kot trk nasprotno usmerjenih, nekompatibilnih teženj v glavah posameznikov, v medosebnih ali medskupinskih interakcijah, povezanih z negativnimi čustvenimi izkušnjami.

Nesoglasje je posledica prisotnosti različnih mnenj, pogledov, idej, interesov, stališč, navzkrižja načel, ocen, značajev ali standardov vedenja itd. Vendar pa pomanjkanje soglasja, kot je bilo že omenjeno, ni vedno izraženo v obliki očitnega trka ali konflikta. To se zgodi le, če obstoječa nasprotja in nesoglasja motijo normalno interakcijo otrok in preprečujejo doseganje njihovih ciljev. V tem primeru so otroci preprosto prisiljeni na nek način preseči nesoglasja in vstopiti v odprte konfliktne interakcije, udeleženci imajo možnost izraziti različna mnenja, prepoznati več možnosti pri odločanju in ravno v tem je pomemben pozitivni pomen konflikta; . Navedeno seveda ne pomeni, da je konflikt vedno pozitiven.

1. intrapersonalni konflikt - predstavlja spopad med enakimi po moči, a nasprotno usmerjenimi interesi, potrebami in nagoni.

2.medosebni konflikt – ki je opredeljen kot situacija, kjer znakov bodisi zasledujejo nezdružljive cilje in uresničujejo nasprotujoče si vrednote ali pa si hkrati v konkurenčnem boju prizadevajo doseči isti cilj, ki ga lahko doseže le ena od strani.

3. medskupinski konflikt, ko so sprti strani družbene skupine, ki zasledujejo nezdružljive cilje in druga drugi preprečujejo njihovo doseganje.

Po mnenju A.A. Royak, T.A. Repina, je treba pri starejših predšolskih otrocih, ki imajo težave pri komunikaciji z vrstniki, upoštevati dve vrsti konfliktov: konflikt v delovanju in konflikt v motivih.

Tudi v medosebnih odnosih predšolskih otrok v vrtčevski skupini so izpostavljeni zunanji in notranji konflikti otrok. Zunanji očitni konflikti med predšolskimi otroki nastanejo zaradi nasprotij, ki se pojavijo, ko organizirajo skupne dejavnosti ali med njimi. Zunanji konflikti se pojavljajo na področju poslovnih odnosov otrok, vendar praviloma ne presegajo njegovih meja in ne zajamejo globljih plasti. medsebojni odnosi. Zato so prehodne, situacijske narave in jih običajno rešujejo otroci sami s samostojnim vzpostavljanjem norme pravičnosti. Zunanji konflikti so koristni, ker dajejo otroku pravico do odgovornosti, do ustvarjalne rešitve težke, problematične situacije in delujejo kot regulator poštenih, polnopravnih odnosov med otroki. Modeliranje takšnih konfliktnih situacij v pedagoškem procesu lahko štejemo za eno od učinkovita sredstva moralna vzgoja.

Notranji psihološki konflikt se pojavi pri starejših predšolskih otrocih v okviru njihovih vodilnih igralnih dejavnosti in je večinoma skrit pred opazovanjem. V nasprotju z zunanjim ga povzročajo nasprotja, ki niso povezana z organizacijskim delom dejavnosti, temveč z dejavnostjo samo, z njenim oblikovanjem pri otroku, nasprotja med zahtevami vrstnikov in otrokovimi objektivnimi zmožnostmi v igri oz. nasprotja v motivih otrokove igre in vrstnikov. Takšnih nasprotij otroci ne morejo premagati brez pomoči odraslih. V pogojih teh protislovij je otrokovo notranje čustveno udobje in pozitivno čustveno počutje kršeno, ne more zadovoljiti svojih bistvenih potreb, izkrivljeni so ne le poslovni, ampak tudi osebni odnosi, nastane psihološka izolacija od vrstnikov. Funkcija notranjih konfliktov je izključno negativna, zavirajo oblikovanje polnopravnih, harmoničnih odnosov in oblikovanje osebnosti.

Znaki konfliktov so: kriza v odnosih, napetost v komunikaciji, nesporazumi, incidenti in splošno nelagodje.

Ya.L. Kolominsky in B.P. Zhiznevsky ugotavljata pomen preučevanja otroških konfliktov. Ne obravnavajo se le kot negativni pojavi v otrokovem življenju, ampak kot posebne, pomembne situacije, ki prispevajo k duševni razvoj na splošno in oblikovanje osebnosti. Poudarjeno je, da morajo odrasli vedeti možni razlogi pojavnost otrokovih konfliktov, predvideti otrokovo vedenje v skladu s starostjo in jih posebej učiti najoptimalnejših načinov komuniciranja v njih.

Odrasli se zelo zgodaj srečujejo s konflikti v interakciji med otroki različnih starosti in z vrstniki. Tako tuji kot domači raziskovalci njihov pojav pripisujejo starosti od dveh do treh let. V eni redkih študij na to temo, avtor Ya.L. Kolominsky in B.P. Zhidnevsky je bilo zbranih in analiziranih 397 protokolov opazovanja otroških konfliktov med različnimi igrami. Ob tem so poudarili tipični razlogi konflikti med otroki.

Vzrokov za konflikte je ogromno, zaradi različnih situacij in interakcij med otroki. Na splošno, kot pravi A.Ya. Antsupova, A.I. Shilova, N.V. Grishina, A.A. Konflikt Bodale povzročajo naslednje tri skupine razlogov, in sicer zaradi:

Delovni proces;

Psihološke značilnostičloveški odnosi, torej njihove simpatije in antipatije, kulturne, etnične razlike med ljudmi, slaba psihološka komunikacija itd.

Osebna identiteta članov skupine, na primer nezmožnost obvladovanja čustvenega stanja, agresivnost, netaktnost.

Prav tako so v svojih raziskavah vzroke konfliktov v otroških skupinah obravnavali avtorji G.M. Andreeva, V.Ya. Zedgenidze, S.I. Semenaka, Ya.L. Kolominsky, E. Lyutova, B.P. Zhidnevsky.

V medsebojni komunikaciji otrok se pojavijo situacije, ki zahtevajo usklajevanje dejanj in manifestacijo prijaznega odnosa do vrstnikov, sposobnost opuščanja osebnih želja za doseganje skupnih ciljev. Toda v takih situacijah otroci ne najdejo vedno potrebnih načinov vedenja, kar pogosto vodi v konflikt, v katerem so na eni strani želje in pravice nekaterih, na drugi strani pa želje in pravice drugih.

Tako lahko ugotovimo številne razloge za konflikte med starejšimi predšolskimi otroki v skupini vrtca:

· Vsak otrok od vrstnika pričakuje dobro oceno, ne razume pa, da tudi njegov vrstnik potrebuje priznanje, odobravanje in pohvalo.

· Otrok starejše predšolske starosti je zelo težko pohvaliti in odobravati drugega otroka.

· Predšolski otrok se ne zaveda svojega notranjega sveta, svojih doživetij, zanimanj, zato si težko predstavlja, kaj čuti drugi.

V.Ya. Zedgenidze je v svojih delih preučevala vzroke konfliktov v igri, v različne starosti. Prišel sem do zaključka, da se največji odstotek konfliktov v igri pojavi v starejši predšolski starosti 5-6 let, najmanjši pa v starosti 2-3 let. Največja nesoglasja pa nastanejo glede pravilnosti igralnih akcij.

A.I. Zakharov dodaja, da lahko vzroki otrokovih konfliktov nastanejo zaradi virov (v zvezi s predmeti, interesi), discipline (vedenje), težav v komunikaciji (odnosi), vrednot in potreb.

A.Ya. Antsupov, A.I. Shilov razlikuje subjektivne in objektivne vzroke konfliktov. Na številko objektivni razlogi konflikt je mogoče pripisati tistim okoliščinam, ki so privedle do trka njihovih interesov, mnenj in stališč. Subjektivni vzroki konfliktov so v glavnem povezani s tistimi individualnimi duševnimi lastnostmi nasprotnikov, ki vodijo do tega, da izberejo točno konfliktna metoda razrešitev obstoječega objektivnega protislovja. Eden najpogostejših osebnih vzrokov za konflikt je prisotnost poudarjanja značaja pri otroku. Vzrok številnih konfliktov je človekova slabo razvita sposobnost empatije, tj. razumevanje čustveno stanje drugo osebo, empatijo in sočutje do nje.

Otroški konflikti, zlasti v starejši predšolski dobi, imajo kljub svoji specifičnosti in raznolikosti na splošno skupne stopnje napredovanja:

Faza potencialnega oblikovanja nasprotujočih si interesov, vrednot, norm;

Faza prehoda potencialnega konflikta v resničnega;

Faza konfliktnih dejanj in čustvenih manifestacij;

Faza odstranitve ali razrešitve konflikta.

Potek konflikta je nestabilen, spremenljiv in se lahko okrepi ali zbledi. D.B. Elkonin je opredelil naslednje dejavnike:

Dejavniki, ki poslabšajo konflikt v otroški ekipi:

Povečanje in zunanja manifestacija intenzivnosti strasti;

Manifestacija brezbrižnosti odraslega do nastalega konflikta;

Pomanjkanje poskusov vzpostavitve in vzdrževanja odnosov, tako s strani odraslih kot s strani samih udeležencev v konfliktu - otrok;

Stopnjevanje, ponovitev konfliktne situacije, povečanje števila otrok, udeležencev v konfliktu, ki se postavijo na eno ali drugo stran;

Vpletenost staršev.

Dejavniki, ki vodijo do oslabitve konflikta:

Nega na nevtralni strani;

Pogovor o čustvih, razlaga, vendar ne dokazovanje le-teh;

Zmanjšanje občutka ogroženosti, prisotnost in uporaba veščin komuniciranja in reševanja konfliktov pri otrocih in odraslih;

Ohranjanje in krepitev medčloveških odnosov.

N.G Yakovleva, V.Ya. Zedgenidze je dejal, da lahko konflikti v otroški ekipi dosežejo največ različne funkcije, tako pozitivne kot negativne.

Tabela 1

Funkcije konfliktov v otroškem timu

Pozitivno	Negativno
Razbremenitev napetosti med sprtimi stranmi	Veliki čustveni stroški sodelovanja v konfliktu
Pridobivanje novih informacij o sprti strani	Zmanjšanje discipline, poslabšanje čustvenega počutja otrok in socialno-psihološkega ozračja v otroški ekipi.
Spodbujanje sprememb in razvoja z vzgojnimi vplivi	Pretirano navdušenje nad procesom konfliktne interakcije je v škodo izobraževalnega procesa
Odstranjevanje agresivnosti, zavedanje vedenjskih norm	Ima dezorganizirajoč učinek na skupne dejavnosti
Razvijanje bolj zavestne in ustrezne rešitve problema	Zmanjša stopnjo sodelovanja pri različne vrste produktivne dejavnosti otrok
Reševanje konfliktne situacije bogati življenjska izkušnja na področju medosebne interakcije.

Torej, kot rezultat teoretične analize literature o problemu vrst in vzrokov konfliktov med otroki starejše predšolske starosti v skupini vrtca, lahko rečemo naslednje:

Konflikt razumemo kot najbolj akuten način reševanja pomembnih nasprotij, ki se pojavijo v procesu interakcije, ki je sestavljen iz nasprotja subjektov konflikta in ga običajno spremlja negativna čustva. Konflikt ima določeno strukturo: subjekt, objekt, subjekt, udeleženci, konfliktna dejanja, konfliktna situacija. Konfliktna situacija preraste v konflikt šele, ko skupne akcije otrok in vrstniki. Podobna situacija se pojavi v primerih, ko obstaja protislovje: med zahtevami vrstnikov in objektivnimi zmožnostmi otroka. V različnih konfliktnih situacijah se otroci starejše predšolske starosti obnašajo različno.

Znanstveniki in raziskovalci tega problema razlikujejo različne vrste konfliktov: intrapersonalne, medosebne, skupinske; zunanji in notranji; in druge, v katerih se otrok obnaša drugače.

Med razlogi za nastanek konfliktov med otroki starejše predšolske starosti v vrtčevski skupini so navedeni: otrokova nezmožnost komuniciranja, neustrezna samozavest, avtoritarni stil starševstva v družini; opozoriti je treba tudi, da se lahko vzroki za konflikte pojavijo zaradi virov (povezanih s predmeti, interesi), discipline (vedenje), težav v komunikaciji (odnosi), vrednot in potreb;

Ko smo podrobneje preučili pojav, vrste in značilnosti razvoja konfliktov pri starejših predšolskih otrocih v vrtčevski skupini, se poglobili v njihovo bistvo, lahko presodimo, katere metode je mogoče učinkoviteje uporabiti za diagnozo. ta pojav in kakšna priporočila je mogoče dati za reševanje otrokovih konfliktov.

Povezane informacije.

Konflikti nastajajo v prostoru, času in ob sodelovanju številnih akterjev. Označite začasno(trajanje konflikta v času), prostorsko(opredelitev ozemlja, znotraj katerega pride do konflikta) in subjektivno(število glavnih udeležencev) njene meje.

Največ je konfliktov med predšolskimi otroki drugačna narava pojavljanja, sta njihovo število in raznolikost veliki.

Klasifikacija konfliktov izvajajo v skladu s številnimi dejavniki: način njihovega reševanja (nasilni, nenasilni), sfera manifestacije (socialna, organizacijska); smer udarca (navpično, vodoravno), stopnja izraženosti (odprta, skrita); število udeležencev (intrapersonalni, medosebni, medskupinski); prisotnost predmeta konflikta (objektivnega, neobjektivnega), na katerega vplivajo potrebe (interesi, pogledi).

Konflikte lahko razdelimo na notranje (intrapersonalne) in zunanje (medosebne in medskupinske). Ti konflikti opravljajo različne funkcije: pozitivne in negativne. Za pozitivne funkcije konflikta je značilno, kako je lahko dani konflikt koristen za njegove udeležence. Negativne funkcije konflikta določajo stroški (čustveni, materialni, časovni, fizični itd.) sredstev za sodelovanje v konfliktu in premagovanje njegovih posledic.

Konflikt običajno gre skozi naslednje stopnje razvoja:

Pojav objektivne konfliktne situacije (ali predkonfliktne situacije);

Zavedanje situacije kot konflikta;

Konfliktna interakcija (ali sam konflikt);

Reševanje konfliktov.

Zanimive so tudi študije Ya.L.Kolominsky in B.P.Zhiznevsky o problemu, kako otroci vplivajo drug na drugega med konfliktom. Pri obravnavi značilnosti vedenja otrok med konfliktom so analizirali več kot 3000 dejanj vedenja v obliki ustreznih izjav, dejanj in drugih oblik vplivanja na vrstnike.

Pri tem so ugotovili naslednje metode vpliva otroci drugim udeležencem v igralnem konfliktu:

- "Telesni vpliv" - to vključuje dejanja, ko se otroci, zlasti mlajši, potiskajo, tepejo, odvzemajo igrače, jih razmetavajo, zasedajo mesto nekoga drugega v igri itd.

- "Posredni vpliv" - v tem primeru otrok vpliva na nasprotnika prek drugih ljudi. To vključuje pritožbe nad vrstnikom učitelju, jok, kričanje, da bi pritegnili pozornost odraslega, pa tudi vplivanje s pomočjo drugih otrok, vpletenih v konflikt, da potrdijo svoje trditve.

- "Psihološki vpliv" - vključuje takšne metode vplivanja na nasprotnika, ki so naslovljene neposredno nanj, vendar se to izvaja na ravni joka, kričanja, topotanja z nogami, grimasiranja itd., Ko otrok ne pojasni svojih trditev, vendar izvaja določen vpliv na psihološki pritisk nasprotnika.

- "Besedni vpliv" - v v tem primeru sredstvo vplivanja je že govor, vendar so to predvsem razna navodila nasprotniku, kaj naj naredi ali česa ne sme. To so izjave, kot so »Odpusti«, »Pojdi stran«, neke vrste označevanje lastnih dejanj - »Bom zdravnik«, zavračanje dejanj, ki jih zahteva partner, pa tudi vprašanja, ki zahtevajo določeno odgovorite na primer "Kje ste vzeli avto?" V slednjem primeru mora vrstnik opraviti tudi določeno dejanje, vendar ne objektivno, ampak verbalno.

- »Grožnje in sankcije« - to vključuje izjave, v katerih otroci opozarjajo tekmece na možne negativne posledice njihova dejanja, na primer "In povem ti"; grožnje z uničenjem igre - "ne bom se igral s tabo"; grožnje za prekinitev odnosov na splošno - "Nisem več prijatelj s tabo," pa tudi različni medmeti in besede, izrečene z grozečo intonacijo: "No!", "Oh, tako!", "Razumeš?" itd.

- »Argumenti« - to so izjave, s pomočjo katerih poskušajo otroci razložiti, utemeljiti svoje trditve ali prikazati protipravnost trditev svojih tekmecev. To so izjave, kot so »Jaz sem prvi«, »To je moje«, izjave o željah - »Tudi jaz si to želim«, pozivanje k položaju v igri - »Sem učitelj in vem, kako poučevati. «, retorična vprašanja, kot so »Zakaj si vse polomil?«, »Zakaj si prišel sem?«, v katerih je jasno vidna negativna ocena partnerjevih dejanj, pa tudi neposredne ocene lastnih dejanj in dejanj svojega. nasprotnikov (»Ne znaš igrati«, »Jaz vem bolje, kako ravnati«) in razni žaljivi vzdevki, zbadljivke itd. V to skupino sodijo tudi primeri, ko se otroci poskušajo sklicevati na določena pravila, na primer »Moramo deliti«, »Prodajalec mora biti vljuden« itd.

Po drugi strani pa B.A. Shulgin verjame, da bo konfliktna situacija pomagala učitelju določiti stopnjo razvoja tistih, ki se izobražujejo, in bo zagotovila dragocen material za preučevanje moralne stabilnosti posameznika.

Ameriški učitelj-raziskovalec V. Kreidler je vse konflikte razdelil na tri vrste glede na razloge za njihov nastanek:

· Zaradi pomanjkanja sredstev (vsem nekaj manjka: žoga, učiteljeva pozornost, prijateljstvo vrstnikov);

· Konflikti, povezani z željami, težnjami, potrebami;

· Konflikti med vrednotami in cilji.

Prvo vrsto konflikta je enostavno rešiti, ko razumete vzrok in ga odpravite; drugo je težje, saj so razlogi skriti; in tretji je glavno merilo za otrokovo vzgojo.

Predlaga načine za rešitev teh situacij:

· ustvarjanje čustvenega ozadja;

· vzporedna analiza konflikta skupaj z otroki.

Algoritem za analizo konfliktnih situacij je naslednji:

· Upoštevanje pogojev nastanka;

· Upoštevanje objektivnih podatkov o posamezniku in trenutnem stanju;

· Upoštevanje značilnosti otrokove duševne zgradbe.

Psiholog Sh.A. Antsupov meni, da je glavni vir konflikta med učiteljem in otrokom neizogibnost izobraževalnega procesa, saj njegov namen, vsebino in metode poučevanja določa družba in določajo njene potrebe. Vse subjektivne dejavnike, ki vplivajo na konflikt, je razdelil na karakterološke in situacijske. Med značilne spadajo stabilne osebnostne lastnosti, med situacijske preobremenjenost, Slabo razpoloženje, nezadovoljstvo, občutek nekoristnosti.

Otroci prihajajo v vrtec z različnimi čustvenimi naravnanostmi, heterogenimi željami, hkrati pa z različnimi veščinami in zmožnostmi. Posledično vsak na svoj način izpolnjuje zahteve učitelja in vrstnikov ter ustvarja odnos do sebe.

Po drugi strani pa zahteve in potrebe okolice najdejo različne odzive otroka samega, okolje se za otroke izkaže za drugačno in v nekaterih primerih - izjemno neugodno. Otrokovo slabo počutje v predšolski skupini se lahko kaže na različne načine: kot nekomunikativnost ali kot agresivno družabno vedenje. Toda ne glede na posebnosti so težave v otroštvu zelo resen pojav, za njim se praviloma skriva globok konflikt v odnosih z vrstniki, zaradi česar otrok ostaja sam med otroki.

Medosebni odnosi (odnosi) so raznolik in razmeroma stabilen sistem selektivnih, zavestnih in čustveno doživetih povezav med člani kontaktne skupine.

Obravnava fenomena otrokovih odnosov, proti kateremu se odvija konflikt, nam omogoča, da preidemo na njegov opis in analizo. Medosebni odnosi predšolskih otrok so zelo kompleksni, protislovni in pogosto težko razložljivi.

Značilnosti reševanja otroških igralnih konfliktov ob upoštevanju izida otrokovih konfliktov v igri analiziramo predvsem kot razmerje med uspešno in neuspešno rešenimi konflikti. Hkrati pa uspešno rešitev konflikta razumemo kot nadaljevanje igre z isto sestavo udeležencev, ki so se lahko tako ali drugače dogovorili, tj. rešiti sporno vprašanje, ki se je pojavilo med igro. Razjasnitev tega vprašanja je še posebej pomembna za preučevanje procesa skupnih dejavnosti v zgodnje faze ontogenezi, saj rezultati takšnih študij kažejo na starostno dinamiko otrokovega obvladovanja različnih komunikacijske sposobnosti, s pomočjo katerega vstopajo v komunikacijo z vrstniki.

Če upoštevamo nekatere vrste konfliktov, zlasti najpogostejše, bo njihova starostna dinamika videti takole: s starostjo se število konfliktov zaradi igrač močno zmanjša. Bistveno se zmanjša tudi število konfliktov zaradi uničenja igre, zmanjšajo se tudi konflikti pri razdelitvi vlog. Nazadnje, konflikti glede pravilnosti dejanj igre, ki so se pojavili pozneje kot drugi, vztrajno naraščajo v skupnem številu konfliktov.

Hkrati pa konflikti zaradi igrač in vlog ne izginejo niti med starejšimi predšolskimi otroki. Obstajajo skupaj z novimi vrstami konfliktov: zaradi izbire splošna tema igre, določanje sestave udeležencev, razjasnitev zapleta igre. Še več, pri starosti 5-6 let pride do določene regresije, tj. novo ponovno povečanje števila konfliktov, kot so konflikti zaradi uničevanja iger in zaradi igrač.

Po mnenju A.A. Royak, do odprtega konflikta med otrokom in okoljem pride, če otrok ne more uskladiti svojih dejanj in dejanj s socialnimi zahtevami ali teh zahtev ne želi izpolniti zaradi obstoječega negativnega odnosa do njih. Odprti konflikti so relativno redki.

To vključuje številne organizacijske naloge dejavnosti, kot so izbira teme splošne igre, določitev sestave njenih udeležencev, razdelitev vlog itd.

Konfliktna situacija se razvije v konflikt šele, ko se otrok in vrstniki igrajo skupaj. Podobno nastane v primerih, ko obstaja protislovje: med zahtevami vrstnikov in objektivnimi zmožnostmi otroka v igri (slednje so pod zahtevami) ali med vodilnimi potrebami otroka in vrstnikov (potrebe so zunaj meja igra). V obeh primerih govorimo o nezrelosti vodilne igralne dejavnosti predšolskih otrok, kar prispeva k razvoju konflikta. Vzroki so lahko otrokova neiniciativnost pri vzpostavljanju stikov z vrstniki, pomanjkanje čustvenih teženj med igralci, ko na primer želja po ukazovanju spodbudi otroka, da zapusti igro z najljubšim prijateljem in vstopi v igro z manj prijeten, a upogljiv vrstnik; pomanjkanje komunikacijskih veščin. Kot posledica takšnih interakcij lahko nastaneta dve vrsti protislovij: neskladje med zahtevami vrstnikov in objektivnimi zmožnostmi otroka v igri ter neskladje v motivih igre med otrokom in vrstniki.

Tako je treba po mnenju Royaka A.A., Repine T.A dve vrsti konfliktov za predšolske otroke, ki imajo težave pri komunikaciji z vrstniki: konflikt v operacijah in konflikt v motivih .

Je treba tudi jasno opredeliti pojem notranjega konflikta sama, saj V literaturi pojma notranji in zunanji konflikt ni jasno ločena.

Zunanji očitni konflikti med predšolskimi otroki nastanejo zaradi nasprotij, ki se pojavijo, ko organizirajo skupne dejavnosti ali med njimi. Zunanji konflikti nastajajo v sferi poslovnih odnosov otrok, vendar ga praviloma ne presegajo in ne zajamejo globljih plasti medčloveških odnosov. Zato so prehodne, situacijske narave in jih običajno rešujejo otroci sami s samostojnim vzpostavljanjem norme pravičnosti. Zunanji konflikti so koristni, ker dajejo otroku pravico do odgovornosti, do ustvarjalne rešitve težke, problematične situacije in delujejo kot regulator poštenih, polnopravnih odnosov med otroki. Modeliranje takšnih konfliktnih situacij v pedagoškem procesu se lahko šteje za eno od učinkovitih sredstev moralne vzgoje.

Notranji psihološki konflikt se pojavlja pri predšolskih otrocih v okviru njihove vodilne igralne dejavnosti in je večinoma prikrita opazovanju.

V nasprotju z zunanjim ga povzročajo nasprotja, ki niso povezana z organizacijskim delom dejavnosti, temveč z dejavnostjo samo, z njenim oblikovanjem pri otroku, nasprotja med zahtevami vrstnikov in otrokovimi objektivnimi zmožnostmi v igri oz. nasprotja v motivih otrokove igre in vrstnikov. Takšnih nasprotij otroci ne morejo premagati brez pomoči odraslih. V pogojih teh protislovij je otrokovo notranje čustveno udobje in pozitivno čustveno počutje kršeno, ne more zadovoljiti svojih bistvenih potreb, izkrivljeni so ne le poslovni, ampak tudi osebni odnosi, nastane psihološka izolacija od vrstnikov. Funkcija notranjih konfliktov je izključno negativna, zavirajo oblikovanje polnopravnih, harmoničnih odnosov in oblikovanje osebnosti.

Otroci od doma v vrtec pogosto nosijo igrače, ki povzročajo različne problematične situacije. In otroci, učitelji in starši postanejo udeleženci konflikta. Razmislimo o tipičnih primerih, ki se pogosto pojavljajo v praksi vzgojiteljice v vrtcu možne načine njihova dovoljenja.

SITUACIJA 1.

Ko predšolski otroci prinesejo igrače v skupino vrtca, se med njimi pogosto pojavijo konflikti. Otrok se ostro odzove, ko mu vrstnik brez dovoljenja vzame igračo: lahko joka, jo zahteva nazaj, se jezi in celo udari osebo, ki mu je vzela drago stvar. To pomeni, da na kakršen koli način brani svojo osebno lastnino, s katero ima pravico razpolagati samo on.

Z vsemi otroki se pogovorite o pravilih uporabe igrač drugih ljudi v skupini vrtca: - "Če se želite igrati, vprašajte," postavite zahtevo; - "Strinjamo se" - lahko igrate igranje skupaj, igrajte izmenično določen čas (na primer, medtem ko pesek teče v peščeni uri ali učitelj prevzame odgovornost za spremljanje časa); - »Če se ne želim igrati s svojo igračo, jo lahko dam v »čarobno škatlo« »Če mi ne dajo igrače, bom žalosten in bom našel nekaj drugega,« sposobnost preživeti zavrnitev (če mi lastnik igrače ni dovolil igrati). Pomembno je, da se učitelj spomni, da traja nekaj časa, da ti dogovori postanejo notranji odnos otrok. Enako pomembno je tudi, da učitelj otroke opozori na ta pravila v nastalih situacijah in poskrbi, da otroka podpira, na primer, če doživi zavrnitev ali v situaciji, ko je bilo pravilo mogoče izpolniti, čeprav ni bilo enostavno. Ne bi smelo biti veliko pravil. Lahko jih narišemo in postavimo na vidno mesto v skupini, tako da vsakič opozorimo otroka nanje.
Odigrajte različne konfliktne situacije v obliki igranja vlog, dramatizacije ipd.
V skupino postavite "čarobno" škatlo - hranilca gospodinjskih igrač in si omislite pravljico o njej. Tako učitelj s pomočjo teh strategij otroke uvaja v na različne načine reševanje konfliktov, pomaga braniti svoje meje in uči, da ne smemo jemati brez dovoljenja.

Zgodba o čarobni škatli

Pred davnimi časi so v nekem daljnem kraljestvu živele čudovite lutke, avtomobili, roboti, medvedi, konji in celo sivi zajec z enim ušesom. Lepo so živeli v pravljičnem kraljestvu, sonce je sijalo, ptički so veselo žvrgoleli. Stanovalci so bili brezskrbni in veseli, igrali so se, sprehajali, peli pesmi in plesali. Nekega dne pa je v kraljestvo priletel zlobni orkan, zasukal je vrtince, grozeče zašumel, začel dvigovati listje s tal in upogibati drevesa k tlom. Prebivalci kraljestva so bili prestrašeni: lutke so jokale, konji so postali zmedeni, roboti in avtomobili so postali zaskrbljeni, zajček je tresel od strahu. Nihče ni vedel, kam naj se skrije in kaj stori, da jih hudobni orkan ne odnese. In veter se je le okrepil in se jim približal. Vse igrače so se zbrale, se prijele za roke in začele razmišljati, kako bi pobegnile. In takrat je zajec dvignil svoje edino uho in se spomnil, da v pravljičnem gozdu živi dobra vila in da jim lahko le ona pomaga v težavah. Igrače so začele glasno klicati vilo.

In orkan je že blizu in jih bo zgrabil in odnesel. Nenadoma so nekje v bližini zazvonili zvončki in prikazala se je vila: - Pomagala ti bom - dala ti bom čarobno škatlo. Zaščitil vas bo pred zlim vetrom, rešil pred slabim vremenom, tukaj bo vsak našel počitek in mirno čakal na svojega prijatelja. Vila je zamahnila z roko in pojavila se je čarobna škatla. Igrače so bile vesele, zahvalile so se vili in se skrile v škatlo. V njej so se počutili udobno in prav nič prestrašene. Veter je vrtel in vrtel in odletel brez ničesar. In škatla, ki navdušuje stanovalce pravljično kraljestvo, še vedno stoji tam. Po pripovedovanju pravljice učitelj predstavi naslednje pravilo: »Škatla za shranjevanje je hiša, v kateri živijo domače igrače. Vsaka igrača ima samo enega lastnika in samo on nadzoruje svojo igračo. Če hoče nekdo vzeti igračo drugega, mora za dovoljenje vprašati lastnika.«

SITUACIJA 2.

Vzgojitelji – otroci Ne le otroci, tudi učitelji se pogosto znajdejo v težki situaciji, se počutijo nemočne v situacijah odzivanja in reševanja konflikta. Bodimo pozorni na tiste primere, ko se učitelj težko spopada z občutkom razdraženosti, nezadovoljstva, ko pretirava in govori negativno. Razmislimo o različnih izjavah učiteljev v konfliktni situaciji zaradi osebne igrače.

"Če ne skrbiš za svoje igrače, jih ne prinašaj več." Na primer, ko otroci pred odhodom domov ali na sprehod ne najdejo svoje igrače in začnejo glasno jokati in biti muhasti. Po eni strani vzgojiteljico ženeta potreba po upoštevanju režima v vrtcu in pomanjkanje dovolj časa za iskanje igrače. Po drugi strani pa je stanje, če se reši, običajno začasno.
"Če se slabo obnašaš, odnesi igrače v omaro." Eden od načinov, kako spremeniti otrokovo neželeno vedenje.
"Naj Dima igra, on je tvoj prijatelj," "Ne bodi pohlepen, slabo je biti pohlepen." Vzgoja na moralnem principu za preprečevanje nezaželenih konfliktov med otroki. Otrok je prisiljen deliti igračo, ne da bi bil videti "slab" v očeh učitelja in zanj pomembnih vrstnikov ali da se ne bi soočil z morebitnimi posledicami (odvzem igrače). Tako učitelj v vseh treh zgornjih situacijah, ko se ostro čustveno odzove, pokaže metodo, ki mu je znana, za vplivanje na neželeno vedenje otroka. Na žalost ta metoda ne vodi do želenih posledic.

Pogovorite se o tem, da morate najti svojo igračo, preden gredo otroci domov. Najprej vas opozorimo na to, nato pa opazimo in na glas zabeležimo, kdo to zmore. Poskušamo razumeti razlog za pogosto pritožbo otroka na učitelja v teh posebnih trenutkih. režimski trenutki.
Vprašajte otroke, kdo je po njihovem mnenju prijatelj, kaj je prijateljstvo, koliko je prijateljev, kako smo lahko prijatelji.
Spremljanje vaših reakcij in poskušanje razumeti, s čim so lahko povezane, morda ne bo dovolj strokovnega znanja, da bi spremenili neželeno vedenje otrok ali določenega otroka. In potem se obrnite po pomoč na drugega učitelja, ki ima pozitivne izkušnje v tej smeri, na pedagoškega psihologa izobraževalna organizacija, opravite tečaje za izpopolnjevanje.

SITUACIJA 3.

Starši včasih izgubo igrače doživijo kot izgubo materialne vrednosti, kot spominka ali dragega predmeta. Starši zahtevajo nujno iskanje igrače tudi v primerih, ko se z otrokovimi skrbmi soočijo že zvečer doma. To se kaže v naslednjih izjavah staršev: »Kolikokrat naj ti rečem, da ne nosiš ničesar od doma. Kam boš zdaj pogledal? Veš koliko stane?”, “Ker sem jo izgubil, ne sprašuj več, ne bom je kupil, ker sem tako zmeden,” ukaz: “Išči igračo.” Lahko se obrnejo na učitelja in druge otroke s predlogom, da gredo iskat igračo. Za učitelja je ta situacija težka, še posebej v občutljivih trenutkih, kot je priprava na sprehod, ko je nemogoče zmotiti ali preklicati proces oblačenja.

Na prvem roditeljski sestanek s starši se pogovorite o nekaterih primerih iz vzgojne prakse, možne težave težave, ki se pogosteje pojavljajo v vrtčevski skupini, povprašajte, kako starši doma rešujejo vprašanje obravnave domača igrača med hojo razviti nekaj običajnih načinov reagiranja v težkih situacijah. Ali lahko katerikoli predmet imenujemo igrača? Kakšne so njegove funkcije? Treba je govoriti o pomenu igrač v otrokovem življenju. Ne pozabimo, da se igrača lahko polomi, zato ni priporočljivo prinašati v vrtec za starše vrednih predmetov. Z otrokom se je treba doma dogovoriti, katere igrače lahko vzamete s seboj in s katerimi se je bolje igrati doma (na primer, ne smete dati otroku, tudi če močno vztraja, redkega avtomobila očeta zbirka). Učitelj lahko pomaga rešiti konflikt glede igrače in jo nauči igrati, ni pa odgovoren za varnost igrače.
Pri komunikaciji s starši je pomembno, da učitelj ostane prijazen in se mirno odzove na zahteve staršev, da takoj najdejo igračo. Starša je treba poslušati in zavrnitev razložiti z nezmožnostjo tega: »Razumem vašo skrb, igrača je zelo pomembna in draga, a žal vam trenutno ne morem pomagati. Otroci so oblečeni in gremo na sprehod. Lahko iščete danes ali pa bomo jutri zjutraj s fanti pomagali Maši iskati igračo.”

SITUACIJA 4.

Poleg zgoraj opisanih primerov prihaja do konfliktov med starši otrok zaradi poškodovanja gospodinjskih igrač: »Tvoj otrok se je zlomil. draga igrača, kupite podobnega ali vrnite denar.” Postavlja se vprašanje: ali se mora učitelj vključiti v pogovor? Če je tako, potem obstaja nevarnost za učitelja - želja po podpori enega od staršev, kar bo najverjetneje povzročilo jezo drugega starša in poslabšalo situacijo.

Opišite staršem situacijo z otroki, ki so jih opazovali v skupini, v kronološkem vrstnem redu, ne da bi podali lastne ugotovitve in interpretacije videnega, povejte, kaj ste v zvezi s tem že storili.
Izrazite sočutje obema sprtima stranema in vljudno povabite starše, naj pogovor premaknejo drugam. Opisali smo veliko, a ne vseh praktičnih situacij, ko so igrače jabolko spora. Opozoriti bi rad, da je pri reševanju konflikta učitelj pomočnik, ki ne sodi in ne zagotavlja že pripravljene rešitve težave. Pomembno je naučiti se pogovoriti o problemu in vključiti otroke v interakcijo.