2 միջանձնային հարաբերությունների ինչ տեսակներ գիտեք: Միջանձնային հարաբերությունների հայեցակարգը. Միջանձնային հարաբերությունների տեսակներն ու բնութագրերը

Միջանձնային հարաբերություններբաժանվում են հետևյալ տեսակների.

• 1) պաշտոնական և ոչ պաշտոնական.
• 2) բիզնես և անձնական.
• 3) ռացիոնալ և զգացմունքային.
• 4) ենթակայություն և պարիտետ.

Պաշտոնական (ֆորմալ) հարաբերություններ են, որոնք ծագում են պաշտոնական հիմունքներով և կարգավորվում են կանոնադրությամբ, կանոնակարգերով, հրամաններով և օրենքներով: Սրանք հարաբերություններ են, որոնք ունեն իրավական հիմք: Մարդիկ նման հարաբերությունների մեջ են մտնում իրենց դիրքի պատճառով, այլ ոչ թե միմյանց հանդեպ ունեցած անձնական համակրանքից կամ հակակրանքից: Ոչ պաշտոնական (ոչ պաշտոնական) հարաբերությունները զարգանում են մարդկանց միջև անձնական հարաբերությունների հիման վրա և չեն սահմանափակվում որևէ պաշտոնական շրջանակով:

Բիզնես հարաբերությունները ծագում են Միասին աշխատելմարդկանց։ Դրանք կարող են լինել ծառայողական հարաբերություններ, որոնք հիմնված են կազմակերպության անդամների կամ արտադրական թիմի միջև պարտականությունների բաշխման վրա:

Անձնական հարաբերությունները մարդկանց միջև հարաբերություններ են, որոնք զարգանում են իրենցից բացի համատեղ գործունեություն. Դուք կարող եք հարգել կամ չհարգել ձեր գործընկերոջը, կարեկցանք կամ հակակրանք զգալ նրա հանդեպ, ընկերանալ նրա հետ կամ թշնամանալ: Հետեւաբար, անձնական հարաբերությունները հիմնված են այն զգացմունքների վրա, որոնք մարդիկ ունեն միմյանց նկատմամբ: Հետեւաբար, անձնական հարաբերությունները սուբյեկտիվ են: Կան ծանոթության, գործընկերային, ընկերական և ինտիմ հարաբերություններ: Ծանոթությունը հարաբերություն է, երբ մարդկանց անուններով ենք ճանաչում, կարող ենք մակերեսային շփման մեջ մտնել նրանց հետ, խոսել նրանց հետ։ Գործընկերությունը ավելի սերտ դրական և հավասար հարաբերություններ է, որը զարգանում է շատ մարդկանց հետ ընդհանուր շահերի և հայացքների հիման վրա՝ հանուն ընկերություններում ազատ ժամանակ անցկացնելու: Ընկերությունը մարդկանց հետ էլ ավելի սերտ ընտրողական հարաբերություն է, որը հիմնված է վստահության, սիրո և ընդհանուր հետաքրքրությունների վրա: Ինտիմ հարաբերություններանձնական հարաբերությունների տեսակ են: Ինտիմ հարաբերությունները հարաբերություններ են, որոնցում ամենաինտիմը վստահում են մեկ այլ անձի: Այս հարաբերությունները բնութագրվում են միմյանց նկատմամբ մտերմությամբ, անկեղծությամբ և ջերմությամբ:

Ռացիոնալ հարաբերությունները հիմնված են բանականության և հաշվարկի վրա, դրանք կառուցված են ստեղծված հարաբերություններից ակնկալվող կամ իրական օգուտների հիման վրա. Զգացմունքային հարաբերությունները, ընդհակառակը, հիմնված են զգացմունքային ընկալումմիմյանց՝ հաճախ առանց անձի մասին օբյեկտիվ տեղեկությունները հաշվի առնելու։ Հետեւաբար, ռացիոնալ եւ զգացմունքային հարաբերությունները ամենից հաճախ չեն համընկնում: Այսպիսով, կարելի է չսիրել մարդուն, բայց նրա հետ ռացիոնալ հարաբերությունների մեջ մտնել՝ ի շահ ընդհանուր նպատակի կամ անձնական շահի։

ենթակա հարաբերությունները ղեկավարության և ենթակայության հարաբերություններ են, այսինքն՝ անհավասար հարաբերություններ, որոնցում որոշ մարդիկ ունեն ավելի բարձր կարգավիճակ (պաշտոն) և ավելի շատ իրավունքներ, քան մյուսները: Սա առաջնորդի և ենթակաների հարաբերությունն է: Ի տարբերություն սրա հավասարություն հարաբերությունները նշանակում են մարդկանց միջև հավասարություն: Նման մարդիկ միմյանց ենթակա չեն և հանդես են գալիս որպես անկախ անհատներ։

Երբ գործընկերները փոխազդում են, միջանձնային հարաբերությունների համար ամենակարևոր հիմքը զուգընկերոջ նկատմամբ հուզական արձագանքն է, հաղորդակցության ձևականության աստիճանը և շփման անձնական նշանակությունը զրուցակցի համար: Պայմանականորեն միջանձնային հարաբերությունները կարելի է բաժանել մի քանի տեսակների. դրանք են՝ ծանոթ, ընկերական, գործընկերային, ինչպես նաև սիրային, ամուսնական, ընտանեկան և կործանարար հարաբերություններ։ Որքան խորանում են մարդկանց միջանձնային հարաբերությունները, այնքան հաճախակի են դառնում նրանց միջև շփումները։ Հասկանալու համար, թե կյանքում ինչ տեսակի միջանձնային հարաբերություններ են առավել հաճախ հանդիպում, նախ և առաջ արժե հիշել, թե ինչ տեսակի մարդիկ կան հարաբերությունների բնույթով։

Ձեր միջանձնային հարաբերությունների տեսակը ուղղակիորեն կախված կլինի ցանկացած սոցիալական տեսակի ձեր անդամակցությունից: Դիտարկենք հոգեբանների կողմից տրված դասակարգումը. Այն նկարագրում է ութ տեսակ.

Ալտրուիստ. Մարդկանց այն տեսակը, ովքեր զոհաբերում են իրենց և իրենց շահերը՝ հանուն այլ մարդկանց շահերի։ Նա հակված է կարեկցանքի և հաճախ պարտադրում է իր օգնությունը:

Ընկերական. Փորձում է «լավ» լինել բոլորի համար։ Ակնկալում է իր գործողությունների հավանությունը և հաճախ գնում է փոխզիջումների: Հաղորդակցության մեջ նա ջերմություն ու ուշադրություն է ցուցաբերում, կոնֆլիկտային իրավիճակների մեջ չի մտնում։

ենթակա. Այս տիպի մարդը սովորաբար հակված է ինքնանվաստացման և անընդհատ զիջումների է գնում։ Աջակցություն է փնտրում ավելին ուժեղ անհատականություններ. Նման մարդը հեշտությամբ ամաչում է, հազվադեպ է արտահայտում իր կարծիքը, ազնվորեն ու հնազանդորեն կատարում է իր պարտականությունները։

Կախված. Մարդկանց հնազանդ ու անօգնական տեսակ։ Նա հիանում է իր շրջապատով և կախված է նրանցից: Նա չգիտի, թե ինչպես դիմադրություն ցույց տալ, վստահ չէ իր վրա և հաճախ ապավինում է ուրիշների կարծիքներին:

Եսասեր. Այս տեսակը ներառում է հաշվարկող և նարցիսիստ մարդիկ: Նրանք հակված են մրցակցության և չեն վարանում իրենց դժվարություններն ու առաջադրանքները տեղափոխել այլ մարդկանց ուսերին:

Կասկածելի. Մարդկանց տեսակը, ովքեր մտածում են աշխարհըթշնամաբար տրամադրված ինքն իր նկատմամբ. Նման մարդիկ սովորաբար վրեժխնդիր են, անընդհատ դժգոհ են ամեն ինչից և բողոքում են ամեն ինչից։ Նրանք նույնպես, որպես կանոն, հիասթափված են մարդկանցից, քննադատում են շրջապատող աշխարհի բոլոր երեւույթներն ու առարկաները։

Ագրեսիվ. Տարբերակիչ հատկանիշ- ուրիշների համար հայտարարությունների անկեղծությունն ու պարզությունը. Նա հաճախ գրգռված վիճակում է, ուրիշներին հեգնանքով է վերաբերվում և հակված է ամեն ինչում նրանց մեղադրելու։ Հաղորդակցության մեջ նա կոշտ է, համառ և անհաշտ:

Ավտորիտար. Սովորաբար նա առաջնորդ է և անվերապահ հեղինակություն, երբ շրջապատված է մարդկանցով։ Բռնապետական ​​և տիրական բնավորություն ունի։ Բոլորին հրահանգներ է տալիս և ուրիշների խորհուրդները չի ընդունում։ Որպես կանոն, այս տեսակի մարդիկ հաջողակ են բիզնեսում և պահանջում են հարգանք իրենց անձի նկատմամբ։

Միջանձնային հարաբերությունները անհատների միջև փոխհարաբերություններ են. Դրանք հաճախ ուղեկցվում են զգացմունքային փորձառություններով, որոնք արտահայտում են ներաշխարհմարդ.

Միջանձնային հարաբերությունները բաժանվում են հետևյալ տեսակների.

1) պաշտոնական և ոչ պաշտոնական.

2) բիզնես և անձնական.

3) ռացիոնալ և զգացմունքային.

4) ենթակայություն և պարիտետ.

Պաշտոնական (պաշտոնական)վերաբերում են հարաբերություններին, որոնք ծագում են պաշտոնական հիմունքներով և կարգավորվում են կանոնադրությամբ, կանոնակարգերով, հրամաններով և օրենքներով։ Սրանք հարաբերություններ են, որոնք ունեն իրավական հիմք։ Մարդիկ նման հարաբերությունների մեջ են մտնում իրենց դիրքի պատճառով, այլ ոչ թե միմյանց հանդեպ ունեցած անձնական համակրանքից կամ հակակրանքից: Ոչ ֆորմալ (ոչ պաշտոնական)հարաբերությունները զարգանում են մարդկանց միջև անձնական հարաբերությունների հիման վրա և չեն սահմանափակվում որևէ պաշտոնական շրջանակով:

Բիզնեսհարաբերությունները ծագում են միասին աշխատող մարդկանցից: Դրանք կարող են լինել ծառայողական հարաբերություններ, որոնք հիմնված են կազմակերպության անդամների կամ արտադրական թիմի միջև պարտականությունների բաշխման վրա:

Անձնականհարաբերությունները մարդկանց միջև հարաբերություններ են, որոնք զարգանում են իրենց համատեղ գործունեությանը զուգահեռ: Դուք կարող եք հարգել կամ չհարգել ձեր գործընկերոջը, կարեկցանք կամ հակակրանք զգալ նրա հանդեպ, ընկերանալ նրա հետ կամ թշնամանալ: Հետեւաբար, անձնական հարաբերությունները հիմնված են այն զգացմունքների վրա, որոնք մարդիկ ունեն միմյանց նկատմամբ: Հետեւաբար, անձնական հարաբերությունները սուբյեկտիվ են: Կան ծանոթության, գործընկերային, ընկերական և ինտիմ հարաբերություններ: Ծանոթություն-Սրանք հարաբերություններ են, երբ մարդկանց անուններով ենք ճանաչում, կարող ենք մակերեսային շփման մեջ մտնել նրանց հետ, խոսել։ Գործընկերություն- դրանք ավելի սերտ դրական և հավասար հարաբերություններ են, որոնք շատերի հետ զարգանում են ընդհանուր շահերի և հայացքների հիման վրա՝ հանուն ընկերություններում ազատ ժամանակ անցկացնելու: Բարեկամություն- սրանք էլ ավելի սերտ ընտրովի հարաբերություններ են մարդկանց հետ՝ հիմնված վստահության, սիրո և ընդհանուր հետաքրքրությունների վրա: Ինտիմ հարաբերություններանձնական հարաբերությունների տեսակ են: Ինտիմ հարաբերությունները հարաբերություններ են, որոնցում մեկ այլ մարդու վստահված է ամենաինտիմ բաները: Այս հարաբերությունները բնութագրվում են միմյանց նկատմամբ մտերմությամբ, անկեղծությամբ և ջերմությամբ:

Ռացիոնալհարաբերությունները հիմնված են բանականության և հաշվարկի վրա, դրանք կառուցված են ստեղծված հարաբերություններից ակնկալվող կամ իրական օգուտի հիման վրա. Զգացմունքայինհարաբերությունները, ընդհակառակը, հիմնված են միմյանց հուզական ընկալումների վրա՝ հաճախ առանց հաշվի առնելու անձի մասին օբյեկտիվ տեղեկատվությունը։ Հետեւաբար, ռացիոնալ եւ զգացմունքային հարաբերությունները ամենից հաճախ չեն համընկնում: Այսպիսով, կարելի է չսիրել մարդուն, բայց նրա հետ ռացիոնալ հարաբերությունների մեջ մտնել՝ ի շահ ընդհանուր նպատակի կամ անձնական շահի։

ենթակահարաբերությունները ղեկավարության և ենթակայության հարաբերություններ են, այսինքն՝ անհավասար հարաբերություններ, որոնցում որոշ մարդիկ ունեն ավելի բարձր կարգավիճակ (պաշտոն) և ավելի շատ իրավունքներ, քան մյուսները: Սա առաջնորդի և ենթակաների հարաբերությունն է: Ի տարբերություն սրա հավասարությունհարաբերությունները նշանակում են մարդկանց միջև հավասարություն: Նման մարդիկ միմյանց ենթակա չեն և հանդես են գալիս որպես անկախ անհատներ։

Պիտակներ՝ , , , ,

• 1.6. Հաղորդակցության տեսակները
  Կան ուղղակի և անուղղակի շփումներ։ Ուղիղ հաղորդակցությունը ներառում է անձնական շփումներ և միմյանց անմիջական ընկալում մարդկանց հետ հաղորդակցվելու միջոցով: Անուղղակի հաղորդակցությունը տեղի է ունենում միջնորդների միջոցով, օրինակ՝ պատերազմող կողմերի միջև բանակցությունների ժամանակ
• 14.3. Սիրանք և բարեկամություն
  Կապվածությունը մտերմության զգացում է, որը հիմնված է ինչ-որ մեկի հանդեպ համակրանքի, փոխադարձ ձգողության վրա: Արդյունքում, նման մարդիկ նախընտրում են միմյանց հետ շփումը այլ մարդկանց հետ շփումներից։
• 17.5. Ուսուցչի անհատական ​​առանձնահատկությունները, որոնք դժվարացնում են ուսանողների հետ շփումը
  Նման բնութագրերը ներառում են տաք բնավորություն, շիտակություն, կոշտություն, շտապողականություն, բարձր հպարտություն, համառություն, ինքնավստահություն, հումորի զգացումի բացակայություն, հուզիչ, պարզություն, դանդաղկոտություն, չորություն, անկազմակերպություն: Թեժ բնավորությունն ու ինքնավստահությունն ավելի բնորոշ են տարեց ուսուցիչներին
• 1.2. Ո՞ւմ հետ ենք շփվում, կամ ո՞ր դեպքում պետք է խոսել շփման մասին։
  Հաղորդակցության էությունը դիտարկելիս նկատվում է երկու սխալ, իմ կարծիքով, դիրքորոշում. որոշ դեպքերում մարդկանց փոխգործակցության որոշ ակտեր չեն մտնում հաղորդակցության կատեգորիայի մեջ, իսկ որոշ դեպքերում դրանք համարվում են հաղորդակցություն.
• 8.5. Մեղքի զգացում
  Մեղքի զգացումը բարդ հոգեբանական երևույթ է, որը սերտորեն կապված է այնպիսի բարոյական որակի հետ, ինչպիսին խիղճն է, և անուղղակի գիտակցության մեջ նշվում է որպես «զղջում»: Արևմտյան հոգեբանները տարբերում են մեղքի և մեղավորության վիճակը: IN
• Մանկավարժական հաղորդակցության պատվիրաններ (ըստ Վ. Ա. Կան-Կալիկի, 1987 թ.)
  Մանկավարժական գործընթացը հիմնված է ուսուցչի և երեխաների փոխհարաբերությունների վրա, հենց այդ հարաբերություններն են առաջնային մանկավարժական փոխազդեցության մեջ: Մանկավարժական հաղորդակցություն կազմակերպելիս չի կարելի ելնել միայն մանկավարժական նպատակներից

Մեկնաբանություններն այս պահին փակ են:

Դժվար է պատկերացնել ժամանակակից հասարակությունառանց միջանձնային հարաբերությունների. Մենք մեր ողջ կյանքն անցկացնում ենք հաղորդակցության մեջ՝ առավոտյան արթնանալուց մինչև քնելը: Ինտերնետ, հեռախոս, նամակներ՝ այս ամենը հաղորդակցման միջոցներ են, առանց որոնց մարդը պարզապես չի կարող։ Անհատն այնպես է նախագծված, որ եթե ինչ-որ մեկի հետ չշփվի, ապա կարճ ժամանակ անց ուղղակի կխելագարվի։ Այսպիսով, ինչ է: Սա մեր օդն է, սա մի բան է, առանց որի մենք պարզապես չենք կարող ապրել:

Հայեցակարգի սահմանում

Եթե ​​հասկանում եք, թե ինչ է նշանակում ինքնին տերմինը, հոգեբաններն այն սահմանում են որպես փոխազդեցությունների որոշակի շարք, որոնք առաջանում են մարդկանց միջև և շատ դեպքերում ուղեկցվում են հուզական բնույթի փորձառություններով: Մարդն ինչ-որ կերպ մյուսին է փոխանցում իր ներաշխարհի վիճակը։

Տեսակներ և ձևեր

Երբ մենք խոսում ենքայն մասին, թե ինչ են միջանձնային հարաբերությունները, մենք կարող ենք տարբերակել հիմնական տեսակները, և դա կարող է լինել ոչ բանավոր հաղորդակցությունը, ժեստերը և մարմնի շարժումները, տեսքըմարդ, բանավոր խոսք և շատ ավելին:

Բաղադրիչներ:

• Այն ներառում է մարդկանց միջև հարաբերությունների այնպիսի առանձնահատկություններ, ինչպիսիք են ճանաչողության որոշ ձևեր՝ հիշողություն, ընկալում, երևակայություն, մտածողություն: Յուրաքանչյուր առանձին բաղադրիչ թույլ է տալիս բացահայտել մարդուն, ճանաչել նրա անհատականությունն ու հոգեբանական առանձնահատկությունները։ Փոխըմբռնման հնարավոր կլինի հասնել միայն այն դեպքում, եթե հասկանաք այն մարդուն, ում հետ պատրաստվում եք շփվել։
• Զգացմունքային բաղադրիչ. Դա ոչ այլ ինչ է, քան այն փորձառությունները, որոնք մենք զգում ենք ինչ-որ մեկի հետ շփվելիս: Մի մոռացեք, որ դրանք կարող են լինել ոչ միայն դրական, այլեւ բացասական: Հիանալի օրինակ է տղամարդու և կնոջ միջև միջանձնային հարաբերությունների ախտորոշումը, ովքեր զույգ են: Նրանք վիճում են, հաշտվում, երբեմն կարեկցում են միմյանց, երբեմն էլ՝ հակակրանք։ Նաև հուզական բաղադրիչը ենթադրում է կարեկցանք։ Սա ինչ-որ մեկի հանդեպ կարեկցանքի զգացումն է։
• Վարքագծային բաղադրիչ. Սա խոսք է, դեմքի արտահայտություններ: Հենց այս բաղադրիչն է միջանձնային հարաբերությունների հիմնական կարգավորիչը։

Մարդկանց միջև կապերի ձևավորում

Միջանձնային հարաբերությունների զարգացումը կարող է տեղի ունենալ միայն այն դեպքում, եթե որոշակի անհատը կարողանա կապ հաստատել մեկ այլ անձի հետ: Այլ կերպ ասած, գտնել դրա համար չպետք է լինեն եսասիրական մտադրություններ, հաղորդակցությունը պետք է լինի թեթև և ըմբռնումով, զգացմունքային գրավչությամբ:

Մարդկանց միջանձնային հարաբերությունները միշտ ձգտում են վստահության հասնել: Սրանից հետո կապը խորանում է, եւ ժամանակի ընթացքում հոգեբանական արգելքը վերանում է։ Այնուամենայնիվ, կա տարբերություն վստահության և դյուրահավատության միջև: Վստահությունը ձեռք է բերվում երկար ժամանակով, բայց վստահող մարդը ընդունում է ուրիշի խոսքը՝ չնայած հնարավոր որոգայթներին և հիասթափություններին:

Միջանձնային հարաբերությունների մեթոդներ

• Թիրախ. Այս տեսակի հարաբերությունները ձևավորվում են, երբ մարդկանց միավորում է որոշակի նպատակ։ Օրինակ՝ առաջնային տեսակն այն է, երբ կապն ինքնուրույն է ձևավորվում, իսկ երկրորդականը՝ երբ մի մարդ շփվում է մյուսի հետ, քանի որ ստիպված է (շեֆը՝ ենթակա):
• Բնավորություն. Իր բնույթով հարաբերությունները կարելի է բաժանել ֆորմալ և ոչ պաշտոնական: Պաշտոնականները նրանք են, որոնք հիմնված են սահմանված կանոնների և օրենքների վրա: Ոչ ֆորմալները սահմանափակված չեն որևէ պաշտոնական շրջանակով։
• աշխատանքային հարաբերություններ, որոնք ձևավորվում են աշխատանքի ընթացքում. Առաջին պլանում համատեղ գործունեությունը, և միայն դրանից հետո՝ անձնական համակրանքն ու վստահությունը։

Ռացիոնալ և զգացմունքային հարաբերություններ

Որո՞նք են ռացիոնալ միջանձնային հարաբերությունները և ինչո՞վ են դրանք տարբերվում զգացմունքային հարաբերություններից: Իրականում ամեն ինչ շատ պարզ է.

Առաջին դեպքում մարդն առաջնորդվում է հաշվարկով, բանականությամբ ու տրամաբանությամբ։ Փորձում է ճիշտ գործել և չփչացնել շփումը մեկ այլ անհատի հետ: Նման իրավիճակում օրինակ կարող է լինել շեֆի և ենթակայի հարաբերությունները: Համատեղ գործունեության արդյունավետությունը կախված կլինի նրանից, թե որքանով են նրանք միասին աշխատում և որքանով են ճիշտ հարաբերություններ կառուցում միմյանց հետ:

Ինչ վերաբերում է զգացմունքային հարաբերություններին, ապա այստեղ մարդն առաջնորդվում է իր զգացմունքներով՝ մոռանալով, որ կա օբյեկտիվ կարծիք։ Այս ձևը կարող է բերել և՛ ուրախություն, և՛ դրական հույզեր, ինչպես նաև դեպրեսիա և հիասթափություն: Սիրահարված զույգերը լիովին համապատասխանում են այս կատեգորիային: Երբեմն մենք անում ենք չմտածված գործողություններ՝ առաջնորդվելով մեր էմոցիաներով և ամբողջությամբ մոռանալով հետևանքների մասին։

Հարաբերությունների ախտորոշում

Միջանձնային հարաբերությունների ախտորոշումն է ամբողջ գիտությունը, որն ուղղված է մարդուն ուսումնասիրելուն, նրան բացահայտելուն՝ հիմնվելով տարրական հոգեբանական գիտելիքների վրա։ Ավելին, օգտագործելով այս տեխնիկան, դուք կարող եք կապ հաստատել ինքներդ ձեզ հետ: Ի վերջո, կա իդեալական «ես» և «ես», որն իր մեջ ինչ-որ բան դուր չի գալիս: Ինքներդ ձեզ համար նման աղյուսակ կազմելով՝ կարող եք հասկանալ, թե որքան լավ եք յոլա գնում ինքներդ ձեզ հետ։ Ի վերջո, եթե դուք չեք կարող փոխըմբռնման հասնել ձեր անձի հետ, ապա դա պարզապես անհնար կլինի անել ձեր շրջապատի մարդկանց հետ:

Ինչպես արդեն հասկացաք, մարդկանց միջև հարաբերությունները կառուցված են վստահության վրա, ինչին հասնելն այնքան էլ հեշտ չէ։ Ստորև ներկայացված են մի քանիսը օգտակար խորհուրդներ, ինչը կօգնի ձեզ մի փոքր բացվել, իսկ դա կարագացնի ուրիշների հետ կապ հաստատելու գործընթացը։

• Եթե ​​չեք կարողանում ինչ-որ մեկի հետ զրույց սկսել, երբեք խնդիրը մեկ ուրիշի մեջ մի փնտրեք, նախ ձեր մեջ գտեք: Համոզվա՞ծ ես, որ լավ գիտես քո բնավորությունը: Հասնել ներքին ներդաշնակությունԻնքս ինձ հետ։
• Կազմել հոգեբանական պատկերայն անձը, ում հետ ցանկանում եք բիզնես անել: Դուք պետք է իմանաք դրա առանձնահատկությունները, որպեսզի հասկանաք, թե ինչին պետք է հատուկ ուշադրություն դարձնել:
• Ցույց տվեք ձեր հետաքրքրությունը դիմացինի նկատմամբ։ Դուք կարող եք ունենալ մի քանի շփման կետեր: Իսկ ընդհանուր հետաքրքրությունները միշտ հեշտացնում են շփումը։
• Ուշադրություն դարձրեք երեխաների միջանձնային հարաբերություններին. հաստատ սովորելու բան կա նրանցից: Պարզ, առանց ավելորդ հոգսերի, ազնիվ։
• Հիշեք հիմնական կանոնը՝ դուք երբեք չեք կարողանա շահել մարդու վստահությունը, եթե ունես եսասիրական նպատակներ։ Նույնիսկ եթե այս մարդը չգիտի ձեր մտադրությունների մասին, դուք ձեզ կհանձնեք ենթագիտակցական մակարդակում: Անհատը կզգա, որ դուք հետաքրքրված չեք նրանով և երբեք չի վստահի ձեզ:

Սեր և բարեկամություն

Երբեմն միջանձնային հարաբերություններն առաջանում են բնական ճանապարհով, երբեմն էլ պետք է շատ ժամանակ հատկացնել դրանց կառուցմանը: Օրինակ վերցնենք սերն ու ընկերությունը։ Ինչպե՞ս է առաջանում սերը: Դուք տեսնում եք մարդուն և սկսում համակրանք զգալ նրա նկատմամբ, եթե համակրանքը փոխադարձ է, դուք սկսում եք հարաբերություններ: Միգուցե դուք լիովին չեք վստահում միմյանց, բայց դեռ կիսվում եք ձեր հուզական փորձառություններով:

Տղամարդու և կնոջ հարաբերությունները կարող են խելահեղ երջանկություն տալ կամ հակառակը` զուգընկերներին դժբախտացնել: Հիմնական պատճառըՍա միմյանց իդեալականացումն է։ Երբ պարզվում է, որ իրականությունը տարբերվում է մեր սպասումներից, մենք դառը հիասթափություն ենք ապրում:

Խնդիրների ևս մեկ ընդհանուր պատճառ սիրային հարաբերություններԿանայք սովորաբար շատ զգացմունքային են, իսկ տղամարդիկ, ընդհակառակը, փորձում են իրենցից հեռու մնալ: Նրանք չեն սիրում ցույց տալ իրենց զգացմունքները և նախընտրում են անվտանգ հեռավորություն պահպանել, քանի որ փորձում են խուսափել կախվածությունից:

Ամեն դեպքում, ցանկացած հարաբերություն հսկայական աշխատանք է։ Երբ գործընկերները ջանքեր են գործադրում, հնարավոր է հաղթահարել ցանկացած տարաձայնություն։ Հակառակ սեռի հետ հարաբերությունները լավագույն հողն են անձնական զարգացման համար։ Նրանք թույլ են տալիս բացահայտել ձեր անհատականության ամենաուժեղ կողմերը։

Հիմա մի փոքր ընկերության մասին: Ընկերների միջև հարաբերություններն աստիճանաբար առաջանում են։ Դուք հանդիպում եք մի մարդու և սկսում շփվել նրա հետ։ Վստահությունն այստեղ անմիջապես չի առաջանում։ Հենց այս պատճառով իսկական բարեկամություն- Սա մեծ արժեք է: Ձեզ ճանաչող և հասկացող մարդը բացատրությունների կարիք չի ունենա, նա կարող է ձեր աչքերում կարդալ ձեր ներքին վիճակը։

Այժմ դուք գիտեք, թե ինչ են միջանձնային հարաբերությունները և ինչի վրա են դրանք հիմնված: Կապ հաստատեք ձեր սեփական «ես»-ի հետ, այնուհետև ձեզ շրջապատող մարդկանց հասկանալը շատ ավելի հեշտ կլինի:

Միջանձնային հարաբերություններ (հարաբերություններ) սուբյեկտիվ կապեր են, որոնք առաջանում են մարդկանց փոխազդեցության արդյունքում և ուղեկցվում են դրանց մասնակից անհատների տարբեր հուզական փորձառություններով.

Միջանձնային հարաբերություններառաջանում, զարգանում և դրսևորվում են իրենց մեջ հաղորդակցություն , իր հերթին, հաղորդակցություն, նրա կազմակերպման ուղիները ազդում են միջանձնային հարաբերությունների վրա։

Միջանձնային հարաբերություններԵվ հաղորդակցությունմիջանձնային փոխազդեցության կառուցվածքի բաղադրիչներ են։

Միջանձնային հարաբերությունները անհատների միջև փոխհարաբերություններ են. Դրանք հաճախ ուղեկցվում են հուզական ապրումներով և արտահայտում են մարդու ներաշխարհը։

Միջանձնային հարաբերությունների տեսակները.

1) պաշտոնական և ոչ պաշտոնական.

2) բիզնես և անձնական.

3) ռացիոնալ և զգացմունքային.

4) ենթակայություն և պարիտետ.

Պաշտոնական (պաշտոնական)վերաբերում են հարաբերություններին, որոնք ծագում են պաշտոնական հիմունքներով և կարգավորվում են կանոնադրությամբ, կանոնակարգերով, հրամաններով և օրենքներով։ Սրանք հարաբերություններ են, որոնք ունեն իրավական հիմք։ Մարդիկ նման հարաբերությունների մեջ են մտնում իրենց դիրքի պատճառով, այլ ոչ թե միմյանց հանդեպ ունեցած անձնական համակրանքից կամ հակակրանքից: Ոչ պաշտոնական(ոչ պաշտոնական)հարաբերությունները զարգանում են մարդկանց միջև անձնական հարաբերությունների հիման վրա և չեն սահմանափակվում որևէ պաշտոնական շրջանակով:

Բիզնեսհարաբերությունները ծագում են միասին աշխատող մարդկանցից: Դրանք կարող են լինել ծառայողական հարաբերություններ, որոնք հիմնված են կազմակերպության անդամների կամ արտադրական թիմի միջև պարտականությունների բաշխման վրա:

Անձնականհարաբերությունները մարդկանց միջև հարաբերություններ են, որոնք զարգանում են իրենց համատեղ գործունեությանը զուգահեռ: Դուք կարող եք հարգել կամ չհարգել ձեր գործընկերոջը, կարեկցանք կամ հակակրանք զգալ նրա հանդեպ, ընկերանալ նրա հետ կամ թշնամանալ: Հետեւաբար, անձնական հարաբերությունները հիմնված են այն զգացմունքների վրա, որոնք մարդիկ ունեն միմյանց նկատմամբ: Հետեւաբար, անձնական հարաբերությունները սուբյեկտիվ են: Կան ծանոթության, գործընկերային, ընկերական և ինտիմ հարաբերություններ: Ծանոթություն-Սրանք հարաբերություններ են, երբ մարդկանց անուններով ենք ճանաչում, կարող ենք մակերեսային շփման մեջ մտնել նրանց հետ, խոսել։ Գործընկերություն- դրանք ավելի սերտ դրական և հավասար հարաբերություններ են, որոնք շատերի հետ զարգանում են ընդհանուր շահերի և հայացքների հիման վրա՝ հանուն ընկերություններում ազատ ժամանակ անցկացնելու: Բարեկամություն- սրանք էլ ավելի սերտ ընտրովի հարաբերություններ են մարդկանց հետ՝ հիմնված վստահության, սիրո և ընդհանուր հետաքրքրությունների վրա: Ինտիմ հարաբերություններանձնական հարաբերությունների տեսակ են: Ինտիմ հարաբերությունները հարաբերություններ են, որոնցում ամենաինտիմը վստահում են մեկ այլ անձի: Այս հարաբերությունները բնութագրվում են միմյանց նկատմամբ մտերմությամբ, անկեղծությամբ և ջերմությամբ:

Ռացիոնալհարաբերությունները հիմնված են բանականության և հաշվարկի վրա, դրանք կառուցված են ստեղծված հարաբերություններից ակնկալվող կամ իրական օգուտների հիման վրա.

Զգացմունքայինհարաբերությունները, ընդհակառակը, հիմնված են միմյանց հուզական ընկալումների վրա՝ հաճախ առանց հաշվի առնելու անձի մասին օբյեկտիվ տեղեկատվությունը։ Հետեւաբար, ռացիոնալ եւ զգացմունքային հարաբերությունները ամենից հաճախ չեն համընկնում: Այսպիսով, կարելի է չսիրել մարդուն, բայց նրա հետ ռացիոնալ հարաբերությունների մեջ մտնել՝ ի շահ ընդհանուր նպատակի կամ անձնական շահի։

ենթակահարաբերությունները ղեկավարության և ենթակայության հարաբերություններ են, այսինքն՝ անհավասար հարաբերություններ, որոնցում որոշ մարդիկ ունեն ավելի բարձր կարգավիճակ (պաշտոն) և ավելի շատ իրավունքներ, քան մյուսները: Սա առաջնորդի և ենթակաների հարաբերությունն է: Ի տարբերություն սրա հավասարություն հարաբերությունները նշանակում են մարդկանց միջև հավասարություն: Նման մարդիկ միմյանց ենթակա չեն և հանդես են գալիս որպես անկախ անհատներ։

Անհատի և նրա սոցիալական միջավայրի փոխհարաբերությունները հասկանալու համար օգտագործվում է «դեր» հասկացությունը:.

Այն միտքը, որ մարդիկ իրենց կենսագործունեությամբ նման են թատրոնի բեմի դերասաններին, արտահայտվել է շատ հին ժամանակներում։ Հռոմեական ստոիկ փիլիսոփա Էպիկտետոսը, ով ապրել է 1-2-րդ դդ. մ.թ., հաճախ մարդուն համեմատում էին դերասանի հետ: Այսպիսով, նա հայտարարեց. «Մի մոռացեք, դուք դերասան եք և դեր եք խաղում հեղինակի հանձնարարած պիեսում մի մուրացկան, փորձիր ճշգրիտ ստեղծել իր տեսակը, ինչպես հաշմանդամի տիպը, բարձրագույն պետական ​​պաշտոնյան կամ մասնավոր մարդ» (Epictetus, 1888. P. 6): Հեղինակն այստեղ Աստծուն վերաբերվում է որպես բարձրագույն զորության:

Շեքսպիրը «Ինչպես ուզում ես» պիեսում իր հերոսներից մեկի բերանով ասել է.

Ամբողջ աշխարհը թատրոն է։

Կան կանայք, տղամարդիկ՝ բոլորը դերասաններ։

Նրանք ունեն իրենց սեփական ելքերը և ելքերը:

Եվ բոլորը խաղում են մեկից ավելի դերեր:

Դեր - հայեցակարգ, որը ցույց է տալիս որոշակի մարդու վարքագիծը կյանքի իրավիճակըիր զբաղեցրած պաշտոնին համապատասխան։

Ավելի ճիշտ, դերի հասկացությունը բացահայտվում է « սոցիալական դերը», և «սոցիալական կարգավիճակ»:

Սոցիալական դերը -Սա գործողությունների ամբողջություն է, որը պետք է կատարի սոցիալական համակարգում տվյալ կարգավիճակ զբաղեցնող անձը։ Յուրաքանչյուր կարգավիճակ սովորաբար ներառում է մի շարք դերեր: Տվյալ կարգավիճակից բխող դերերի բազմությունը կոչվում է դերերի հավաքածու։

Սոցիալական դերը -վարքագծի համեմատաբար կայուն օրինաչափություն (ներառյալ գործողությունները, մտքերը, զգացմունքները), որը մշակվել է տվյալ հասարակության մեջ որոշակի սոցիալական գործառույթ կատարելու, որոշակի սոցիալական կարգավիճակը.

Սոցիալական կարգավիճակը նշանակում է այն կոնկրետ տեղը, որը անհատը զբաղեցնում է տվյալ սոցիալական համակարգում:

Անձնական կարգավիճակը սահմանվում է սահմանված համակարգով հասարակայնության հետ կապեր, օբյեկտիվորեն որոշելով անհատի «տեղը» սոցիալական կառուցվածքում։

Անհատի կարգավիճակը օբյեկտիվ է և անհատի կողմից ճանաչվում է մասամբ կամ ամբողջական, համարժեք կամ ոչ ադեկվատ, ակտիվ կամ պասիվ, այսինքն՝ մարդը կամ հարմարվում է դրան՝ դիմակայելով և պայքարելով ներկա իրավիճակին, կամ, ընդհակառակը, պաշտպանում է այն և իր իրավունքները։

Սոցիալական կարգավիճակը անձի իրավունքների և պարտականությունների մի շարք է, որը որոշվում է որոշակի սոցիալական համակարգում նրա դիրքով և սոցիալական հարաբերությունների հիերարխիայում:

Հասարակության կողմից անհատին առաջադրված պահանջների ամբողջությունը կազմում է սոցիալական դերի բովանդակությունը.

Հիմքը, որի վրա ձևավորվում են սոցիալական դերերը, են սոցիալական նորմեր .

Պետք է տարբերակել դերերի երկու դաս՝ պայմանական և ոչ ֆորմալ:

Պայմանական դերեր- սրանք օրինաչափություններ են, որոնց պետք է հետևի ցանկացած մարդ, ով հայտնվում է այս իրավիճակում. մասնագիտական ​​դերեր(ուսուցիչ, վաճառող, ոստիկան), ուղեւորի, գնորդի, ընտրողի դերեր, ընտանեկան դերեր (հայր, մայր, ավագ եղբայր և այլն):

Ոչ ֆորմալ դերեր- սրանք նույնպես որոշ կայուն օրինաչափություններ են, որոնք կապված են անձից որոշակի վարքագծի ակնկալիքի հետ, բայց նրանք պահանջները բոլորի համար ընդհանուր չեն, դրանք ավելի փոփոխական են և կախված են նրանից, թե ինչպիսի մարդ է կատարում այդ դերը:

Սոցիալական դերերի տեսակները

Ստանդարտացված(իրավունքների և պարտականությունների հիման վրա կառուցված անանձնական դերեր, անկախ նրանից, թե ով է խաղում այդ դերերը) - սոցիալական դերերը կապված են. սոցիալական կարգավիճակը, մասնագիտությունը կամ գործունեության տեսակը՝ ուսուցիչ, ուսանող, ուսանող, վաճառող։

Սոցիալ-ժողովրդագրականդերեր՝ ամուսին, կին, դուստր, որդի, թոռ:

Գենդերային դերեր– տղամարդու և կնոջ, տղայի և աղջկա դերերը սոցիալական դերեր են, որոնք կենսաբանորեն կանխորոշված ​​են և ենթադրում են վարքի հատուկ ձևեր:

Միջանձնային սոցիալական դերերկապված միջանձնային հարաբերությունների հետ, որոնք կարգավորվում են հուզական մակարդակ(առաջնորդ, վիրավորված, անտեսված, ընտանիքի կուռք, սիրելի և այլն):

Մարդը, որպես կանոն, տարբերի նորմերի հետ կապված դերերի կրող է սոցիալական խմբերորին նա պատկանում է. Երբ այս նորմերը փոխբացառող ակնկալիքներ են դնում մարդու վրա, այսպես կոչված դերերի հակամարտություն .

Այսինքն՝ մարդու կյանքում սոցիալական դերերի ներդաշնակության հասնելն ամենևին էլ հեշտ չէ։ Սա պահանջում է մեծ ջանք, ժամանակ, կարողություններ, ինչպես նաև հակամարտությունները լուծելու կարողություն, որոնք առաջանում են սոցիալական դերեր կատարելիս։ Սրանք հակամարտություններկարող է լինել ներդերային, interroleԵվ անձնական դեր.

Ներդերային Կոնֆլիկտները ներառում են այն կոնֆլիկտները, որոնցում մեկ դերի պահանջները հակասում կամ հակադրվում են միմյանց. Օրինակ, մորը նշանակում են ոչ միայն լավ, սիրալիր հասցեիրենց երեխաների հետ, բայց նաեւ պահանջկոտ ու խիստ նրանց նկատմամբ։ Հեշտ չէ համատեղել այս հրահանգները, երբ սիրելի երեխան սխալ բան է արել և արժանի է պատժի:

InterroleԿոնֆլիկտներն առաջանում են, երբ մի դերի պահանջները հակասում կամ հակադրվում են մեկ այլ դերի պահանջներին:Նման հակամարտության վառ օրինակը կանանց կրկնակի զբաղվածությունն է։ Աշխատանքային ծանրաբեռնվածություն ընտանիքի կանայքՍոցիալական արտադրության և առօրյա կյանքում հաճախ թույլ չի տալիս նրանց լիարժեք և առանց առողջությանը վնաս պատճառելու կատարել մասնագիտական ​​պարտականություններ և վարքագիծ կենցաղային, լինել հմայիչ կին և հոգատար մայր։ Բազմաթիվ մտքեր են արտահայտվել այս կոնֆլիկտի լուծման ուղիների մասին: Ներկայիս և տեսանելի ապագայում ամենաիրատեսական տարբերակները, թվում է, թե ընտանիքի անդամների միջև կենցաղային պարտականությունների համեմատաբար հավասարաչափ բաշխումն է և հասարակական արտադրության մեջ կանանց զբաղվածության կրճատումը (աշխատանքային մաս): -ժամանակ, շաբաթական, ճկուն գրաֆիկի ներդրում, տնային աշխատանքների տարածում և այլն։

ուսանողական կյանքՀակառակ տարածված կարծիքի, կան նաև դերային կոնֆլիկտներ: Ընտրած մասնագիտությանը տիրապետելու և կրթություն ստանալու համար անհրաժեշտ է կենտրոնանալ կրթական և գիտական ​​գործունեության վրա: Այնուամենայնիվ, համար երիտասարդ տղամարդանհրաժեշտ է կապի բազմազանություն ազատ ժամանակայլ գործունեության և հոբբիների համար, առանց որոնց անհնար է լիարժեք անհատականություն ձևավորել և ստեղծել սեփական ընտանիք: Իրավիճակը բարդանում է նրանով, որ ոչ կրթությունը, ոչ էլ բազմազան շփումները չեն կարող հետաձգվել ավելի երկար։ ուշ ժամադրությունառանց վնասելու անհատականության ձևավորմանը և մասնագիտական ​​պատրաստվածությանը:

Անձնական դերհակամարտություններն առաջանում են այնպիսի իրավիճակներում, երբ սոցիալական դերի պահանջները հակասում են անհատի հատկություններին և կյանքի ձգտումներին. Այսպիսով, սոցիալական դերը մարդուց պահանջում է ոչ միայն մեծ գիտելիքներ, այլև լավ կամքի ուժ, էներգիա և տարբեր, այդ թվում՝ կրիտիկական իրավիճակներում մարդկանց հետ շփվելու կարողություն։ Եթե ​​մասնագետին զուրկ են այդ հատկանիշները, ապա նա չի կարող գլուխ հանել իր դերից։ Այս մասին մարդիկ ասում են. «Սենկային գլխարկը չի սազում»։

ԴԱՍԱԽՈՍՈՒԹՅՈՒՆ 1.

ՄԻՋԱՆՁՆԱԿԱՆ ՀԱՐԱԲԵՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՀԱՍԿԱՑՈՒԹՅՈՒՆԸ, ՏԵՍԱԿՆԵՐԸ ԵՎ ԱՌԱՆՁՆԱՀԱՏԿՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ

Պլանավորել

Միջանձնային հարաբերությունների հայեցակարգը և առանձնահատկությունը:

Միջանձնային հարաբերությունների տեսակներն ու առանձնահատկությունները:

Պատկանելություն և միջանձնային հարաբերություններ:

Հասարակության մեջ միջանձնային հարաբերությունների հայեցակարգը, առանձնահատկությունը և տեղը

Ամենաընդհանուր իմաստով միջանձնային հարաբերությունները կապեր են, որոնք զարգանում են անհատների (անհատների) միջև նրանց հաղորդակցության և փոխազդեցության գործընթացում: Այն միջանձնային հարաբերությունները, որոնց մեջ մտնում ենք, այս կամ այն ​​կերպ միշտ վերապրվում ու գնահատվում են մեր կողմից։ Առաջանում են որոշակի վերաբերմունք, կողմնորոշումներ, սպասումներ և կարծրատիպեր, որոնց միջոցով մարդիկ ընկալում և գնահատում են միմյանց:

Ըստ հոգեբանական բառարանի, միջանձնային հարաբերությունները մարդկանց միջև սուբյեկտիվորեն փորձառու հարաբերություններ են, որոնք օբյեկտիվորեն դրսևորվում են մարդկանց փոխադարձ ազդեցության բնույթով և մեթոդներով համատեղ գործունեության և հաղորդակցության ընթացքում: Վերաբերմունքների, կողմնորոշումների, սպասումների, կարծրատիպերի և այլ տրամադրությունների համակարգ, որի միջոցով մարդիկ ընկալում և գնահատում են միմյանց:

Միջանձնային հարաբերությունների հիմքն ու մեխանիզմը մարդկանց միջև շփումն է։ Հաղորդակցությունը հասկացվում է որպես անհատների միջև փոխազդեցություն, որն իրականացվում է խոսքի և ոչ խոսքի ազդեցության միջոցով, որի արդյունքում առաջանում են հոգեբանական շփում և որոշակի հարաբերություններ հաղորդակցության մասնակիցների միջև: Հաղորդակցությունն առաջանում է մարդու՝ որպես սոցիալական, բանական էակի, որպես գիտակցության կրողի կարիքների պատճառով: Հենց հաղորդակցությունն է հիմնարար դեր խաղում ոչ միայն միջանձնային հարաբերությունների, այլև հենց մարդկային հասարակության առաջացման, զարգացման և փոխակերպման գործում: Կապից դուրս մարդկային հասարակությունաներեւակայելի. Հաղորդակցությունը գործում է որպես անհատ մարդկանց և նրանց խմբերն ու համայնքները միավորելու միջոց: Միևնույն ժամանակ, այն գործում է որպես այդ անհատների զարգացման միջոց: Հաղորդակցությունը միաժամանակ սոցիալական հարաբերությունների և միջանձնային հարաբերությունների իրականություն է:

Ցանկացած մարդ, մարդկանց ցանկացած խումբ և բոլոր մարդիկ, որտեղ էլ որ նրանք ապրեն, միշտ գտնվում են միմյանց հետ մի տեսակի հարաբերությունների մեջ՝ տնտեսական, իրավական, քաղաքական, փոխօգնության կամ մրցակցության, պաշտոնական կամ ոչ պաշտոնական, ընկերական, ընտանեկան և այլն: Ըստ էության, հասարակությունը մարդկանց միջև առաջացող և գոյություն ունեցող սոցիալական հարաբերությունների ամբողջությունն է, որը նրանք գիտակցում են ամեն օր միջանձնային և միջխմբային բազմազան հարաբերությունների միջոցով: Սուբյեկտիվ միջանձնային հարաբերությունները գործում են որպես օբյեկտիվ անանձնական սոցիալական հարաբերությունների անհատականացված ձև:

Միջանձնային հարաբերություններ ( MO) կարծես «միջնորդում» է ավելի լայն սոցիալական ամբողջության անհատի վրա ազդեցությունը: Ի վերջո, միջանձնային հարաբերությունները որոշվում են օբյեկտիվ սոցիալական հարաբերություններով, բայց միայն վերջնական վերլուծության մեջ: Գործնականում հարաբերությունների երկու շարքերը միասին են տրված, իսկ երկրորդ շարքի թերագնահատումը թույլ չի տալիս առաջին շարքի հարաբերությունների իսկապես խորը վերլուծությունը:

ՄՕ-ի ձևավորումն ու զարգացումը հնարավոր է, եթե անհատը մարդկանց հետ կապ հաստատելու կարողություն ունենա։ Դրան նպաստում են բնածին ունակությունները, սոցիալականացման գործընթացը, ուսուցումը, ձեռք բերված հմտություններն ու կարողությունները, ինչպես նաև հաղորդակցման իրավիճակը: ընտանեկան կապերըԵվ հանրային տրանսպորտ, ընդհանուր աշխատանքև նույն հոբբին, նմանատիպ կյանքի հետաքրքրություններն ու գրական նախասիրությունները և այլն: Ի վերջո, այն փաստը, որ մարդիկ միասին են ապրում այս կամ այն ​​տարածքում, տներում, քաղաքներում, որոշակի խմբերի, համայնքների, կազմակերպությունների անդամ են, ունեն ընդհանուր ֆիզիոլոգիական և սոցիալական կարիքներ, ստիպում է մարդկանց շփվել, որոշում է անխուսափելիությունն ու անհրաժեշտությունը: որոշակի միջանձնային, խմբային և սոցիալական հարաբերությունների առաջացման մասին։ Հարաբերություններ, որոնք կտարբերվեն նպատակներով, բնույթով, բովանդակությամբ, մտերմությամբ, ինտենսիվությամբ և այլն:

Միջանձնային հարաբերությունների դասակարգումը, տեսակները և բնութագրերը

Դասակարգումը տեխնիկա է, որի միջոցով ցանկացած միատարր առարկաներ, երևույթներ, հասկացություններ բաշխվում են դասերի, խմբերի, կատեգորիաների և այլն: համաձայն տարբերակիչ հատկանիշներ, հատկություններ, չափանիշներ։

Գոյություն ունեն MO-ի դասակարգման տարբեր չափանիշներ: Ամենից հաճախ գրականության մեջ կարելի է գտնել MO-ի հետևյալ բաժանումը.

1) պաշտոնական (ֆորմալ) և ոչ պաշտոնական (ոչ պաշտոնական).

2) բիզնես և անձնական.

3) ռացիոնալ և զգացմունքային.

4) ենթակայություն և պարիտետ.

Պաշտոնական (պաշտոնական)վերաբերում են հարաբերություններին, որոնք ծագում են պաշտոնական հիմունքներով և կարգավորվում են կանոնադրությամբ, կանոնակարգերով, հրամաններով և օրենքներով։ Սրանք հարաբերություններ են, որոնք ունեն իրավական հիմք։ Մարդիկ նման հարաբերությունների մեջ են մտնում իրենց դիրքի պատճառով, այլ ոչ թե միմյանց հանդեպ ունեցած անձնական համակրանքից կամ հակակրանքից:

Ոչ ֆորմալ (ոչ պաշտոնական)հարաբերությունները զարգանում են մարդկանց միջև անձնական հարաբերությունների հիման վրա և չեն սահմանափակվում որևէ պաշտոնական շրջանակով:

Բիզնեսհարաբերությունները ծագում են միասին աշխատող մարդկանցից: Դրանք կարող են լինել ծառայողական հարաբերություններ, որոնք հիմնված են կազմակերպության անդամների կամ արտադրական թիմի միջև պարտականությունների բաշխման վրա:

Անձնականհարաբերությունները մարդկանց միջև հարաբերություններ են, որոնք զարգանում են իրենց համատեղ գործունեությանը զուգահեռ: Դուք կարող եք հարգել կամ չհարգել ձեր գործընկերոջը, կարեկցանք կամ հակակրանք զգալ նրա հանդեպ, ընկերանալ նրա հետ կամ թշնամանալ: Հետեւաբար, անձնական հարաբերությունները հիմնված են այն զգացմունքների վրա, որոնք մարդիկ ունեն միմյանց նկատմամբ: Հետեւաբար, անձնական հարաբերությունները սուբյեկտիվ են:

Կան ծանոթության, գործընկերային, ընկերական և ինտիմ հարաբերություններ:

Ծանոթություն -Այսպիսի հարաբերություններ են, երբ մարդկանց անուններով ենք ճանաչում, կարող ենք մակերեսային շփման մեջ մտնել նրանց հետ, խոսել նրանց հետ։

Գործընկերություն- դրանք ավելի սերտ դրական և հավասար հարաբերություններ են, որոնք շատերի հետ զարգանում են ընդհանուր շահերի և հայացքների հիման վրա՝ հանուն ընկերություններում ազատ ժամանակ անցկացնելու:

Բարեկամություն- սրանք էլ ավելի սերտ ընտրովի հարաբերություններ են մարդկանց հետ՝ հիմնված վստահության, սիրո և ընդհանուր հետաքրքրությունների վրա: Ինտիմ հարաբերությունները անձնական հարաբերությունների տեսակ են: Ինտիմ հարաբերությունները հարաբերություններ են, որոնցում ամենաինտիմը վստահում են մեկ այլ անձի: Այս հարաբերությունները բնութագրվում են միմյանց նկատմամբ մտերմությամբ, անկեղծությամբ և ջերմությամբ:

Ռացիոնալհարաբերությունները հիմնված են բանականության և հաշվարկի վրա, դրանք կառուցված են ստեղծված հարաբերություններից ակնկալվող կամ իրական օգուտների հիման վրա.

Զգացմունքայինհարաբերությունները, ընդհակառակը, հիմնված են միմյանց հուզական ընկալումների վրա՝ հաճախ առանց հաշվի առնելու անձի մասին օբյեկտիվ տեղեկատվությունը։ Հետեւաբար, ռացիոնալ եւ զգացմունքային հարաբերությունները ամենից հաճախ չեն համընկնում: Այսպիսով, կարելի է չսիրել մարդուն, բայց նրա հետ ռացիոնալ հարաբերությունների մեջ մտնել՝ ի շահ ընդհանուր նպատակի կամ անձնական շահի։

ենթակահարաբերությունները ղեկավարության և ենթակայության հարաբերություններ են, այսինքն՝ անհավասար հարաբերություններ, որոնցում որոշ մարդիկ ունեն ավելի բարձր կարգավիճակ (պաշտոն) և ավելի շատ իրավունքներ, քան մյուսները: Սա առաջնորդի և ենթակաների հարաբերությունն է: Ի հակադրություն, հավասարության հարաբերությունները նշանակում են մարդկանց իրավունքների հավասարություն: Նման մարդիկ միմյանց ենթակա չեն և հանդես են գալիս որպես անկախ անհատներ։

Ելնելով մասնակիցների թվից՝ կարելի է խոսել ՊՆ-ի գոյության մասին.

· երկու անհատների միջև (օրինակ՝ ամուսին և կին, ուսուցիչ և ուսանող, երկու ընկերներ, ճանապարհորդ և այլն);

· երեք անհատների միջև (հայր, մայր և երեխա, ամուսին, կին և սկեսուր);

· չորս, հինգ կամ ավելի անհատների միջև (անհատի հարաբերությունները այն փոքր խմբի անդամների հետ, որոնցում նա ընդգրկված է);

· մեկ անհատի և շատ ուրիշների միջև (արտիստի կամ բանախոսի և նրա լսարանի միջև);

· շատ ու շատ անհատների միջև (անկազմակերպ ամբոխի անդամների միջև):

Այլ հիմքերով մենք կարող ենք խոսել այնպիսի տեսակի կամ տիպերի մասին, ինչպիսիք են MO-ները՝ մոտ և հեռավոր (օտարված), վստահող և անվստահող, մակերեսային և խորը, էթիկական և հակաէթիկական, կառուցողական և կործանարար, կոնֆլիկտներից և կոնֆլիկտներից զերծ, հանցավոր և օրինական:

Այժմ անդրադառնանք հարցին ընդհանուր հատկություններև բնութագրերը միջանձնային հարաբերություններ.

Հարկ է նշել, որ չնայած MO-ի տարբեր տեսակներին և տեսակներին, դրանք բոլորն էլ բնութագրվում են մի շարքով ընդհանուր հատկանիշներև նշաններ.

· MO-ն մարդկանց միջև պատահական և կարճաժամկետ իրավիճակային շփումներ չէ, այլ համեմատաբար կայուն երկարաժամկետ հարաբերություններ:

· MO-ներն ունեն անձնական հարաբերությունների երկարաժամկետ բնույթ. ժամանակի գործոնը հանդես է գալիս որպես նրանց հիմնական հատկանիշ:

· MO-ները ձևավորվում են ներսում որոշակի ժամանակահատվածժամանակ; դրանք դինամիկ են, փոփոխական; նրանց անցումը մի փուլից մյուսին ուղեկցվում է զգացմունքների և հույզերի փոփոխություններով, անորոշությամբ, բանակցություններով և այլն։

· ՄՕ-ի օրգանական տարրը և վերլուծության միավորը զգալն է որպես մեկ անձի և մյուսի կայուն հուզական հարաբերություն:

· ՄՕ-ի ամենակարևոր առանձնահատուկ առանձնահատկությունը նրա հուզական հիմքն է: MO-ները առաջանում և զարգանում են որոշակի զգացմունքների հիման վրա, որոնք մարդիկ ունեն միմյանց նկատմամբ: ՄՕ-ի հուզական հիմքը ներառում է բոլոր տեսակի հուզական դրսեւորումները։ ազդեցություններ, հույզեր և զգացմունքներ:

· MO-ի առանցքը բաղկացած է գործընկերների գիտակցված ջանքերից, որոնք ուղղված են նրանց զգացմունքները հասկանալի դարձնելուն կամ, ընդհակառակը, թաքցնել դրանք. համաձայնության գալ, թե ովքեր են ուզում լինել միմյանց համար:

· Զգացմունքները և դրան ուղեկցող գործողությունները սահմանում են ՄՕ-ի մատրիցան, ըստ որի կառուցվում է հաղորդակցությունը: Այսպիսով, MO-ները, որոնք դիտարկվում են որպես որոշակի հարաբերությունների և վարքագծի ձևերի համակարգ, կառուցում են հաղորդակցությունը և ապահովում դրա շարունակականությունը այս գործընկերների միջև:

Միջանձնային հարաբերությունները հիմնված են տարբեր տեսակներհաղորդակցություն, որը ներառում է բանավոր և ոչ խոսքային միջոցներ, արտաքին տեսք, մարմնի շարժումներ և ժեստեր, դեմքի արտահայտություններ և պրոքսեմիկա և այլն, և, հետևաբար, MO-ն համատեղում է մի շարք բաղադրիչներ. ճանաչողական, զգացմունքային և վարքային:

Միջանձնային հարաբերությունների բաղադրիչները	Բովանդակություն
Ճանաչողական բաղադրիչ	նշանակում է MO-ի այնպիսի հատկանիշներ, ինչպիսիք են տարբեր ձևերճանաչողություն – ներկայացում, երևակայություն, ընկալում, սենսացիա, հիշողություն, մտածողություն: Դրանք բոլորը թույլ են տալիս մարդու մեջ ճանաչել նրա անհատականությունը հոգեբանական բնութագրերըև հասնել ըմբռնման, որը կախված է նրանից, թե որքան ճշգրիտ ենք մենք ընկալում այն ​​մարդու հոգեբանական դիմանկարը, ում հետ մենք շփվում և նույնանում ենք (մեր անհատականությունը նույնացնելով մեկ այլ անհատի անձի հետ):
Զգացմունքային բաղադրիչ	նշանակում է այն փորձառությունները, որոնք մենք զգում ենք որոշակի մարդկանց հետ շփվելիս, և որոնք կարող են լինել և՛ դրական, և՛ բացասական կերպար, այսինքն, ՄՕ գործընթացում կարելի է զգալ համակրանք կամ հակակրանք, բավարարվածություն զուգընկերոջ կամ համատեղ գործունեության արդյունքներից կամ դրանց բացակայությունից: Մենք կարող ենք զգալ կարեկցանք կամ զգացմունքային արձագանք մեկ այլ անձի փորձառություններին, որն արտահայտվում է կարեկցանքի, մեղսակցության և համակրանքի մեջ:
Վարքագծային բաղադրիչ	բնութագրում է դեմքի արտահայտությունները, ժեստերը, մնջախաղը, խոսքը և գործողությունները, որոնք արտահայտում են անհատի վերաբերմունքը այլ մարդկանց կամ ամբողջ խմբի նկատմամբ: Իրականում վարքային բաղադրիչը հանդես է գալիս որպես միջանձնային հարաբերությունների բնույթի կարգավորող։

MO-ի բնույթի և բնութագրերի վրա ազդում են այնպիսի գործոններ, ինչպիսիք են.

Ø հեռավորությունը կամ գործընկերների հոգեբանական մտերմության աստիճանը (մոտ, հեռավոր);

Ø հարաբերությունների վալենտություն կամ գնահատում (դրական, բացասական, հակասական, անտարբեր);

Ø գործընկերների դիրքը (գերիշխանություն, կախվածություն, հավասարություն);

Ø ծանոթության աստիճան (մակերեսային ծանոթության հարաբերություններ, ընկերական, ընկերական, ընկերական, սիրային, ամուսնական, հարաբերական):

Հոգեբանները նշում են, որ առանձնահատուկ դերը IR-ում, այսպես կոչված, « նշանակալից մարդիկ», այլ կերպ ասած՝ մեզ համար սուբյեկտիվ նշանակություն ունեցող մարդիկ։ Դրանք ամենաուժեղ ազդեցությունն են ունենում մեզ շրջապատող աշխարհի երևույթների մեր ընկալման վրա, ծնում են ամենահզոր փորձառությունները և մղում մեզ ոչ ստանդարտ գործողությունների: Այն վերաբերմունքը, որը վերածվում է գուրգուրանքի, հարգանքի կամ սիրո անձի, որը գրավիչ է մարդու համար, այն ենթակա է այնպիսի ազդեցությունների, որոնք բխում են այս անձից, ինչպիսիք են համոզումը, հոգեկան վարակը, առաջարկությունը:

ՄԻ համակարգում յուրաքանչյուր մարդ ունի իր միջանձնային դերը, որը նրան պարտադրում է իր իրավունքներն ու պարտականությունները: Այսպիսով, համագործակցության իրավիճակում սա գործընկեր է, գործընկեր, հաճախորդ, երկրպագու, սիրո առարկա և այլն; մրցակցային իրավիճակում նա մրցակից է, թշնամի, դավադիր, դաշնակից և այլն; իշխանության անհավասար բաշխման իրավիճակում՝ առաջնորդ, հերոս, հետևորդ, մարդ ամբոխի մեջ և այլն: Միջանձնային դերերի մեծ մասը հատուկ ուսուցանված չէ: Յուրաքանչյուր մարդ զարգացնում է զուգընկերոջ հետ հարաբերությունների իր տեսակը՝ հարմարվելով նրանց պահանջներին, ում հետ շփվում է։ Անհատական ​​բնութագրերդրսևորվում են դեր խաղալու ոճով, ինչպես նաև նրանով, թե ինչ է անում մարդը, երբ իրավիճակը բավականաչափ սահմանված չէ, և նա ընտրության որոշակի ազատություն ունի: Միևնույն ժամանակ, միջանձնային հարաբերությունների կայուն պարամետրերի առկայության շնորհիվ մենք կարող ենք խոսել տիպիկ միջանձնային դերերի մասին, զույգ կազմող մարդկանց վարքագծի ըմբռնման, համակարգման և համակարգման օրինաչափությունների համակարգի մասին:

Միջանձնային հարաբերությունների բնույթը, բնույթը և դինամիկան հասկանալու համար շատ կարևոր է նման երևույթը, մտավոր երևույթը, որպես պատկանելություն: